Aus ÖsterreichHotel und Personal super unser Zimmer mit mini Balkon und Milchglas Terrassentür nicht aketeabel!!!!Zimmer 527
Zimmer beschissen
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johann |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Johann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und unser Personal insgesamt geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass das von Ihnen zugewiesene Zimmer 527 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen gut, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat, und entschuldigen uns dafür. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um zukünftige Zimmerzuteilungen besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie dennoch bei einem nächsten Aufenthalt wieder im Grand Hotel Astoria begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis bieten können. Mit freundlichsten Grüßen, Antonella Grand Hotel Astoria
