Etwas antiquiert und abgewohnt. Die Lage ist sehr gut, das Hotel, die Zimmer nicht mehr zeitgemäß, damit nicht mehr konkurrenzfähig
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Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke vom Grand Hotel Astoria mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben – sie ist in der Tat ein idealer Ausgangspunkt, um Grado zu erkunden. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Hotel und die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Ausstattung nehmen wir ernst – wir sind uns bewusst, dass gewisse Bereiche modernisiert werden müssen, und arbeiten bereits an entsprechenden Verbesserungen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie mit einem rundum stimmigen Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Antonella Grand Hotel Astoria
