Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Neues Hotel mit extravaganter Einrichtung und hochwertiger Innenausstattung. Sehr bemühtes und freundliches Personal, speziell im Restaurant "Belle Etage". Meine Freundin und ich buchten ein Upgrade und wohnten in der Suite im 7. Stock, absolut empfehlenswert. Befremdend wirkte hingegen das vorherige Einkassieren einer Summe von 100 Euro beim Check-In für eventuelle Konsumationen im Hotel, was ich bisher in keinem Haus im Erste Klasse -oder Luxussegment erlebt habe. Was uns verbesserungsbedürftig erschien, haben wir direkt den Mitarbeitern im Hotel mitgeteilt, was aufmerksam aufgenommen und weitergeleitet wurde. Fazit: Eine hochinteressante Wohnadresse in Wien mit Eleganz und Charme, aber auch mit Verbesserungspotenzial.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Barbara, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Weg Ihr Feedback, Ihren letzten Aufenthalt im Grand Ferdinand, betreffend mit zu teilen. Im Oktober letzten Jahres haben wir als Design Hotel an der weltberühmten Ringstrasse eröffnet. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um uns weiter zu entwickeln und auch die Erwartungen unserer Gäste zu treffen. Die Autorisierung bei Check In ermöglicht unseren Gästen, Konsumationen in unseren Restaurants auch auf das Zimmer schreiben zu können. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Schönen Gruß aus Wien, Nina Rosanelli, Front Office Manager
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