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Alex (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 3 Wochen • Strand
Top Hotel, mieses Service!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die meisten Gäste sind Amis und Sudamerikaner, wenige Russen, kaum Deutsche und Österreicher ( die in kleinen Gruppen ca. 10-12 man, mit so was wie Reiseleiter unterwegs sind ). In der Woche ist der Hotel grade mal zu 30% belegt und am Wochenende bis 80-90%. Die meisten Gäste bleiben so ca. 2-3 Nächte. Spanisch lernen, wer die Sprache kann hat weniger Probleme. Wer auf das Auto verzichtet, kommt mit dem Bus gut weg ( EASY Ticket kaufen und Kostenloses Busfahrplan besorgen ). Falls es Probleme gibt, versuchen die selbst zu lösen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind einfach nur Super! Das einzige was stört, ist die Verbindungstür zu den Nachbarn.


    Restaurant & Bars

    Haben war nicht genützt da selten irgend wo die Preise standen. Auf der Karte im Zimmer waren überhaupt keine preise zu finden. Uns wurde gesagt: Wer sich so ein Hotel leisten kann, schaut nicht auf die Preise!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist richtig mies!!! Als wir angekommen sind und einchecken wollten war alles super, das richtige Zimmer, Etage, zwei Doppelbetten und Nicht Raucher. Als die VISA abgelesen würde, kam die kalte Dusche ( das Zimmer was wir Gebucht haben auf ein mal nicht mehr verfügbar )! Für uns gibt’s nur ein Zimmer im 7ten Stock, mit einem Bett uns Sofa. Alle versuche mit dem Personal zu kommunizieren waren erfolglos, es wurde einfach auf stumm geschaltet! Nach 40 min hin und her, kam eine Personalkraft die Deutsch sprach, sie hat uns Angeboten für 10$/Nacht mehr das Zimmer was wir gebucht haben. Und wir müssen die Summe sofort bezahlen in Bar. Das Beste kam einige tage Spate als nach dem Zimmer besuch von der Reinigungskraft unser Designer Keramikmesser verschwand… Wir waren Extrem geschockt und haben versucht die Service kraft zu rede zu stellen, leider ohne erfolg da sie nur Spanisch sprach. Der Hotel Manager hatte auch kein bock sich das anzuhören oder auf irgend einer Art das Problem zu lösen… Genau so wie die Ansprechpartner von den Reiseveranstalter vor Ort.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute ruhige Lage! Die Strasse neben dem Hotel ist fast nie voll und abends teilweise lehr. Es gibt eine Bushaltesstelle neben das Hotels, dort halten 2 Busse die alle 10-15 min fahren. Wir haben uns zwei EASY Tickets ( 7 tage ticket für 26 $ ) gekauft am Airport Bus Terminal Es fährt auch ein Express Bus in der nähe von Hotel ( Richtung Aventura Mall / Down Town ). Am Indian Creek Dr@43 St gibt’s weitere Möglichkeit umzusteigen, da Fahren 2 Busse Richtung Miami Airport ( normal und express ). In der 69 Str. gibt’s ein Publix Super Market ( gute Preise und alles Frisch ), zwischen 67 Str. und 71 Str. gibt’s Restaurants. Für Party freunde gibt’s ne angesagtes Disco LIV im Nachbarhotel Fontaineb.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt drei Pools und 4 Whirlpool. Liegen sind auch genug da außer es ist Wochenende, dann wird alles als Liege genützt XD Und am Strand sind immer Plätze frei! Es gibt zwei Duschen am Pool. Es gibt zwei mal pro Woche die Möglichkeit bei der Person von den Veranstalter die Ausflüge zu Buchen. Leider extrem überteuert und mit vielen hacken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:26-30
    Bewertungen:2