Wenn man einen Badeurlaub will und Kuba nicht sehen will, ist dieser Standort gut, sonst sollte man ein Hotel in anderen Regionen nehmen, da die Anfahrtzeit zu den Ausflugszielen eher lang ist. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, allerdings hapert es an der Organisation. Es enstehen oft sehr lange Schlangen. Im Zimmer gab es keine Bademäntel.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Annette
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde.: Wir bedauern den negativen Eindruck, dass unser Eigentum hatte. Wir arbeiten an der Verbesserung unserer Dienste versuchen, um den Anforderungen unserer Kunden anzupassen funktioniert. Manchmal gelingt es uns nicht, aber ihre Meinungen, uns zu Entscheidungen über ihre Bedürfnisse. Viele der negativen Aspekte Ihrer Kommentare wurden bereits aufgelöst und wir arbeiten immer noch auf die übrigen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen. José Ángel Rodriguez Director

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„Entspannter Badeurlaub an einem Traumstrand”

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