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Anja und Ralf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Unter einer nicht-italienischen Leitung wäre es ein Top-Urla
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war in einem sehr sauberen und ordentlichen Zustand, schon an der Rezeption beim Einchecken fiel uns die freundliche und nette Art des kubanischen Personals auf. Die Zimmer (wir hatten Junior-suite) waren sauber, ordentlich und geräumig. Leider war in der ersten Woche vier mal unsere Klimaanlage defekt, was aber jedesmal sofort nach Meldung an der Rezeption behoben wurde. Nach einer Woche hat man uns dann eines von den kleinen Häuschen am Meer gegeben, weil es wohl nicht mehr zu beheben war. Das man dem Reinigungspersonal ab und zu ein Trinkgeld gibt, war für uns selbstverständlich. Das Personal am Pool war immer höflich und zuvorkommend und man merkt, das diese die 95% Italiener, (die sich leider in diesem Hotel benehmen, wie die Sch...)auch nicht mögen. Der Altersdurchschnitt ist wohl von Zeit zu Zeit unterschiedlich, bei uns war Ferienzeit- also wurde das Alter durch die Kid`s wohl etwas gedrückt....;-) Wie gesagt, da das Hotel leider unter italienischer Leitung steht, ist halt alles auch auf die italienischen Stammgäste ausgerichtet. Wie gesagt, unter anderer Leitung sehr zu empfehlen und jederzeit gerne wieder, unter italienischer....NEIN DANKE!!!!! Wie gesagt, man kann sich über das Hotel selbst und den Service, den die kubanischen Mitarbeiter vollbringen, in keinster Weise beschweren. Das einzige, was wirklich nervt, sind die Italiener und ihre Art und Weise sich zu benehmen. Deshalb nochmals: Sollte das Hotel jemals aus italienischer Hand gegeben werden, würden wir uns gerne erneut dort einbuchen. Bis dahin suchen wir uns lieber was anderes.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer bzw. Suiten sind zweckmäßig und freundlich eingerichtet. Alle haben Fernseher mit DW-TV, Fön, Kühlschrank, Klimaanlage-die zwar etwas laut geht,aber lieber schlafe ich so, als wenn ich nachts 30°C ertragen muß.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Angebot an Speisen im Restaurant ist zu jeder Tageszeit mehr als genügend. Wer da nichts für sich findet, dem kann man eigentlich nicht helfen. Zum Frühstück kann man wählen zwischen Süßem(Kuchen, Plätzchen, Pfannkuchen, Marmelade, Honig, Nutella...), Herzhaften(frisch zubereitete Rühreier, Schinken, Wurst, Käse, gekochte Eier, gebratene Würstchen und Speck) sowie auch jede Menge an frischem Obst und Joghurt, verschiedene Säfte, Milch, Kaffee und Cappucino. Beim Mittag- und Abendessen ist auch für genügend Abwechslung gesorgt, jede Menge an gebratenen Köstlichkeiten aus Fleisch und Fisch, verschiedene Gemüse, vielerlei Salate und aufgrund der Italiener natürlich auch zu jeder warmen Mahlzeit drei verschiedene Sorten an Nudeln und Pasta ( ist aber auch gut für die Kid´s). Um 16.30 Uhr wird täglich am Pool Kuchen gereicht(der in Kuba sehr lecker schmeckt) und um ca. 18.00 Uhr gibt es noch mal Mini-pizzen und Sandwiches. Sollte man sich den ganzen Tag am Strand aufhalten, kann man da an der Snackbar auch Hot-Dog oder Hamburger sowie frisches Obst essen.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Hotel ist top in Ordnung. Alle Mitarbeiter bemühen sich stets freundlich und nett zu sein. Und wenn ich als Gast merke, das ich willkommen bin und versucht wird, mir den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen, dann laß ich auch gerne ein Trinkgeld springen, auch wenn ich All In gebucht hatte.... Im Hotel gibt es eine kleine Einkaufsstrasse und eine Arztpraxis, ein Massagestudio(gegen Gebühr), auch Internet ist kein Problem....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel steht in einer ruhigen Lage, zur nächsten Stadt ist es schon mal ´ne gute anderthalbe Stunde. Im Ort selbst gibt es die Disko "MAVERDE", die hauptsächlich von den Einheimischen besucht wird, wo aber Gäste der Hotel´s immer gerne Willkommen sind. Da merkt man dann auch mal was von dem kubanischen Flair und den heißen Rythmen, die den Kubanern ja im Blut liegen. Dort kostet der Eintritt 1 Dollar und man bekommt für diesen Dollar wirklich eine Menge geboten. Getränke sind da zwar nicht inklusive, aber im Rahmen. Es ist auf alle Fälle besser, als die Disko auf dem Gelände des Club Santa Lucia, wo man als Nicht-Italienischer Hotelgast 5 Dollar Eintritt bezahlen muß und von kubanischem Flair nix zu spüren ist. Liegen am Strand und am Pool sind genügend da und immer sauber. Badetücher bekommt man gegen eine Kaution von 15 Dollar pro Stück und kann sie dann gegen saubere tauschen, sooft man will.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebote sind vorhanden, man kann zB. Tischtennis spielen, ein Minigolfplatz ist da, man kann Bälle und Reifen für den Pool ausleihen, es wird Step-Arobic gemacht und das Fitnessstudio ist auch nicht zu verachten. Die Animation ist sehr laut und aufgrund der italienischen Stammgäste auch vorwiegend in italenisch, etwas in englisch und ganz wenig deutsch. Das Abendprogramm auf der Showbühne widerholt sich in unregelmäßigen Abständen. Man merkt sehr, das sich das kubanische Animationsteam auch um die Nicht-italienischen Gäste bemüht, aber was machst Du, wenn Dein Chef ein Italiener ist und Du den Lohn jeden Monat bitter nötig hast....????


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja und Ralf
    Alter:31-35
    Bewertungen:1