Alle Bewertungen anzeigen
Elvira (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht noch einmal - Katastrophe
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Abgewohntes 13stöckiges Hochhaus in Katastrophenzustand! Es gibt bzw. gab mal 2 Aufzüge, die eigentlich schon die letzten Jahre grenzwertig waren. Dieses Jahr ging davon nur noch einer bei so vielen Leuten, und dieser Aufzug ist mittlerweile kriminell! Hierzu werde ich Bilder mit reinstellen. In einigen Etagen geht die _Aufzugstür gar nicht mehr auf, entweder haut man dagegen, und mit viel Glück geht sie auf, oder man steigt eine Etage drüber oder drunter aus, und läuft! Wir sind fast nur in die 7. Etage gelaufen, denn auch wenn man im Aufzug drin war, hatte man immer das Gefühl, daß der Boden gleich durchbricht! Es muß anscheinend erst etwas passieren, dass die Aufzüge erneuert werden! Die Zimmer sind ausreichend groß, und einigermaßen sauber. Das Frühstück ist eine Tortur, da es nicht genügend Geschirr und Besteck gibt. Außerdem wird nur das nötigste aufgefüllt, sodaß man eigentlich immer vor fast leeren Schalen steht. Wenn der Eierkoch gut gelaunt ist, gibts wenigstens ein akzeptables Omelette oder Rührei! Die Gäste sind bunt gemischt! Wir waren wie gesagt schon öfters im Deauville, und wegen der Lage und des günstigen Preises war es bisher auch für 2 oder 3 Nächte ok, da wir eh die ganze Zeit unterwegs sind. Wir werden jedoch beim nächsten Havannabesuch ein anderes Hotel wählen, da uns die Sicherheit (Aufzüge) und auch der Service wichtig sind, und wir dafür auch gerne mehr bezahlen. Von einer Mitarbeiterin haben wir auch erfahren, daß die "Grand Caribe Gruppe", zu der ja auch das Deauville gehört, für dieses Hotel anscheinend kein Geld übrig hat, und nichts investiert wird. Die Telefonanlage im Haus, die Kaffemaschine in der Lobbybar und die Aufzüge sind in einem katastrophalen Zustand und in absehbarer Zeit werden auch diese kaputtgehen. Diese nette Angestellte fürchtet selbst schon um Ihren Job, weil dieses Hotel in dem momentanen Zustand nicht mehr lange bestehen kann!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • undichte und dreckige Fenster Größe des Zimmer ist Ok Klimaanlage ist vorhanden


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung und Zimmermädchen ok Service an der Lobbybar war auch ok, doch mittlerweile ist auch die Einrichtung versifft und runtergekommen. Die Kaffemaschine pfeift aus dem letzten Loch, und grenzt schon fast an Lärmbelästigung! Service im Frühstücksraum gleich null, die Kellner stehen dumm in der Gegend rum. Abgeräumt wird erst, wenn der komplette Tisch aufsteht und geht, und dauert es halt, bis wieder für neue Gäste sauberes Geschirr und Besteck verfügbar ist. Die Damen an der Reception sind bis auf 2 untragbar, Da wir jetzt das dritte und auch letzte Mal in diesem Hotel waren, wissen wir von was wir reden. Die rothaarige Dame und die dunkelhäutige Dame an der Reception sind die Unfreundlichkeit in Person, und haben doch glatt beide Englisch verlernt, obwohl es noch letztes Jahr einigermaßen geklappt hat. Da aber deren Motto :"wer wenig kann, muß wenig machen" ist, stellt man sich blöd, um keine Auskunft geben zu müssen. Die netteste Dame an der Reception war leider erst an unserem Abreisetag da, hat aber vor den Augen der anderen Damen schöne Geschenke für ihre zwei Kinder und für sich von uns bekommen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist mittlerweile das einzig positive am Hotel, weil man in knapp 10 Minuten zu Fuß mitten im Geschehen ist! Taxis sind auch meist verfügbar, da ist handeln angesagt! Der Blick von den Zimmern ist schön, entweder aufs Meer oder Richtung Stadt!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:41-45
    Bewertungen:41