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Andreas (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Gutes Essen, Service lässt zu wünschen übrig
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben im Februar Sportferien in diesem Hotel gemacht, Arosa ist sehr schön und auch die Rezeption sehr freundlich. Der Service im Mittagsgeschäft lässt zu wünschen übrig. Während unseren Aufenthalts haben wir ständig die gleichen Mitarbeiter gesehen, und bei nachfragen auch erfahren das diese 2-3 Wochen durch arbeiten. Wir wundern uns nicht über mittelmäßigen Service, wenn es schlichtweg zu wenig personal gibt. Das Halbpensionsangebot war sehr schön, und dort wurden wir auch sehr freundlich und kompetent von einer Mitarbeiterin beraten, diese erzählte das sie schon die 4 Saison im Hof Maran ist, sie kannte sich sehr gut aus mit Weinen was uns wirklich überrascht hat. Im Großen und ganzen waren wir sehr zufrieden, wenn die Mitarbeiter nicht so überlastet wären. Das Essen ist hervorragend!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1