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Irene und Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Nie mehr dieses Hotel,
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Service und Organisation höchstens 2 plus und weit ab von angeblich 4 Sterne. Küche in Speisequalität, Sauberkeit und Organisation schlecht. Gespräch mit Hotelchef: Nur geringe Besserung bei Speisequalität. Strand mindere Sauberkeit, in drei Wochen fehlten täglich ab mittags Hand + Toilettenpapier (Pool)


Zimmer
  • Eher gut
  • Entsprach als einzige Vorgabe dem 4 * Prinzip


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr unterschiedlich, verantwortliches Personal eher abweisend und auf ihre 4* pochend. Untergebenes Personal. bemüht und deutlich freundlicher. z.B. im Hotel-Chefgespräch vom Reiseleiter vermittelt, deutliche Ansage über die fehlende und Qualität, schlechte Organisation mit der Kundenfrage: Haben Sie kein Geld mehr? Warum fehlt deutlich das Personal ? Betroffenes Schweigen - später erfuhren wir soll es Verkaufsinteressen geben: Schweigen Empfehlung: Meiden Sie dieses Hotel !!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Fehlende Getränke und minderwertige Alkohole fast täglich. Teilweise schon erörtert und eigentlich der größte Negativfaktor dieses drei Wochen Aufenthaltes. Angesprochenes Hotelpersonal mit erkennbarer Desinteresse oder besser gesagt: Es tut uns leid aber wir können auch nichts ändern!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Djerba ist kein Ziel für angenehme Umgebung, Sehenswürdigkeiten ectr.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fragwürdig: Überlauter Musik und Sprachterror durch Animateure. Darbietungen gering von Gymnastikangeboten abgesehen aber weitgehend wurden die Gäste zu primitiven Belustigungen genutzt. Kein echtes Entertainment. Das beste am Hotel war der Pool, wenn man von den deutlich gekennzeichneten Verboten absieht, die von den Animateuren selbst ignoriert wurden. z. B. springen vom Beckenrand ohne Rücksicht auf badende Gäste (u.a.Brillenträger)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene und Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:1