Mehr als enttäuscht. Wir haben uns aufgrund der sehr guten Bewertungen für dieses Hotel entschieden. Mitte Juni 2018 haben wir gebucht. 5,0 von 6,0 90%. Das war für uns ausschlaggebend zu buchen. Wir fragen uns wer dieses Bewertungen geschrieben hat, für uns unerklärlich. Man sollte den anderen schlechten Bewertungen glauben schenken. Wir haben es leide nicht getan und unsere Erfahrungen gemacht. Schade. Und eins haben wir daraus gelernt, das wir auf positive Bewertungen keinen Wert mehr legen, sehr schade. An sich ist die Anlage schön, kein riesen Hotelklotz, toll aufgeteilt, gepflegte Außenanlage, viel Platz. Sauberkeit katastrophal. Abends wollten wir in der Lobby noch Karten spielen. Die Tische klebrig auch unter den Tischen.
Zimmer: Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Sauberkeit Zimmer gut, das Badezimmer ließ zu wünschen übrig. Die Fugen in der Dusche schimmlig, Armaturen verkalkt, Abluft in ging auch nicht, sehr "angenehm" für den anderen wenn er ins Bad wollte. Handtuchhalter aus der Wand gebrochen, Steckdose hing neben dem Bett aus der Wand. Regler für die Klimaanlage defekt. Verteilerdose vom Telefon baumelt aus der Wand. Solche Sachen dürften nicht sein. Das sind "Mängel" auf die kein gast aufmerksam machen muss.
Verpflegung / Speisesaal: Das Essen gleicht dem von einer Kantine. Sehr fad im Geschmack, Speisen verkocht übergart. Nicht sehr abwechslungsreich. Obst immer das gleiche, Datteln, Melone, Äpfel. Das Eis welche mittags angeboten wurde, wurde nicht richtig "gelagert". Nach nicht mal einer viertel Stunde war es zerschmolzen, was bei den Temperaturen ja auch kein Wunder ist. Pizza wurde auch angeboten. Der Pizza Ofen wurde zeitgleich mit öffnen des Speisesaales angemacht. Klar das es dauert bis der Ofen Betriebstemperatur erreicht hat. Drei Pizzen wurden dann kurz vor eins mal in den Ofen geschoben. Auf Nachfrage warum Sie den zweiten nicht mit in Betrieb nehmen würde, kam nur als Antwort "Only one" . Hotel war ausgebucht, 220 Zimmer und dann immer nur drei Pizzen. Warteschlange .... Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, die Teller nicht sauber, Zwischen den Gabeln Speiserückstände, viel zu wenig Geschirr. Kellner unfreundlich, planlos, lustlos. Wenn man viel Glück hatte bekam man ein zweites Getränk noch während des Essens. An den ersten beiden Tagen gab es noch frisch gepressten Orangensaft ( 3 Dinar), danach nicht mehr da die Presse kaputt war. Hallo wo ist das Problem eine neue Saftpresse zu besorgen ??? Morgens wenn man in den Speisesaal kam, waren viele Tische nicht abgeräumt. Das Geschirr mussten wir dann auf die Nebentische stellen und uns den Tisch selbst decken. Tischdecken wurden nicht gewechselt einfach umgedreht. Essen oft nicht mehr warm, deswegen gab es auch eine Mikrowelle, die man besser nicht benutzt, total versaut. Kaffeemaschine und Saft Automat sehr oft nicht funktionstüchtig Sauberkeit: katastrophal. Abends wollten wir in der Lobby noch Karten spielen. Die Tische klebrig auch unter den Tischen.
Die Lustlosigkeit des gesamten Personals betraf alle Bereiche. Getränke wurden überwiegend in Plastikbechern ausgeschenkt, selbst die Cocktails, lieblos
Strand: viel zu wenig Liegen und Sonnenschirme am Strand. Die Liegen immer schon vor sechs Uhr morgens durch Handtücher "blockiert". Allerdings nicht immer von Gästen morgens belagert, sondern, wie wir in der zweiten Woche mitbekommen haben, durch die Beachboys welche, wie sollte es auch anders sein, ein angemessenes Trinkgeld, haben die Handtücher der Gäste "eingesammelt haben um morgens für sie die Liege damit zu reservieren. Sehr schade dass man dadurch gezwungen wurde auf den Zug mit auf zuspringen um schon früh aufgestanden ist um sich Liegen zu ergattern. Die Liegen waren sehr unbequem, Auflagen Mangelware. Auflagen im sehr schlechten Zustand, sehr zerrissen. Der Strand an sich viel Platz, man liegt nicht wie die Heringe gepresst nebeneinander. Im Meer sehr viel Seegras am Strand ebenso, viel Müll im Meer, was eben so angespült wird. Unangenehm war auch der Kloaken Geruch. Die Strandtoilette wurde um halb elf morgens abgepumpt, super Geruch der dadurch entstand und das eine halbe Stunde lang. Sowas sollte morgens früh vor den "Badebetrieb" gemacht werden. Strandbar: Lieblos gestaltet, Getränke des öfteren nicht verfügbar. Kellner lustlos, mürrisch. Aus dieser Strandbar könnte man so viel machen. Aber soll wohl nicht so sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation mittelmäßig. Musik viel zu laut, übersteuert. Selbst am Strand hat man den ganzen Tag die Musik und das Gebrülle vom Pool gehört. Wellnessbereich: Der Wellnessbereich (wenn man das auch noch so nennen kann) war sehr einfach eingerichtet, es hat extrem nach Schimmel gestunken. Der Bademantel war dreckig, feucht unangenehmer Geruch. Dampfbad sehr unangenehm. Modriger Geruch. Man sollte vom Glück reden, dass man sich da keine Pilzinfektion geholt hat. Weit entfernt vom entspannen und wohlfühlen Minigolf Anlage nicht bespielbar. Wenn so etwas angeboten wird sollte es auch nutzbar sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


