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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel über Silvester. Das Hotel ist sehr schön, die Appartements wirklich schön groß und modern eingerichtet. Da gibt es nichts zu beanstanden. Das Personal ist freundlich und hilfs bereit. Die ersten Tage war noch alles OK, das Frühstück ausreichend und das Abendessen ebenfalls. Wir hatten mit HP gebucht, was ich beim nächstemal nicht wieder mache. Als dann aber die Feiertage kamen, war man doch wohl etwas mit der Lage überlastet. Es ging schon am 29. los das es nicht mehr genug zum Abendessen gab. Als ich beim Koch, welcher gerade wieder schwer beschäftigt umher rannte, ob bitte das fehlende nachgelegt wird ,kam nur ein gibt's nicht mehr. OK dachte ich, aber doch bitte eine frische Wurst und Käseplatte wäre doch möglich, da sich dies alles schon um die eigene Achse gedreht hatte. Die Kellnerin versprach mir sich drum zu kümmern, und es dauerte auch nur 20 min bis der ,wohl einzige, Koch tatsächlich etwas brachte. Am 30. und 31.12 sollten wir laut Rezeption ,zwecks Organisation, doch bitte unser Abendessen von 16,00 - 18,00 einnehmen. Hallo??? da ist man noch unterwegs und nicht schon im Hotel. Wir hatten dankend abgelehnt und sind lieber auswärts speisen gegangen. Was ich hier jeden auch empfehlen möchte. Wie geschrieben die Appartements sind sehr schön, besser wäre es wenn das Zimmermädchen auch seiner Arbeit nachkommen würde. Diese beließ es meist beim Müll entleeren und kurzem wischen. Nachdem am 4.Tag das Bad immer noch nicht gereinigt wurde, hatte ich alle unsere Sachen provokativ zur Seite geräumt, damit Sie sieht was gemacht werden muss. Als wir von unseren Ausflug zurück kamen, hatte dies leider auch nichts genutzt, alles wie vorher. Da sollte doch wirklich in einem 4 Sterne Hotel, jemand sein der die Arbeit kontrolliert. Es sind natürlich Kleinigkeiten, aber man hatte das Gefühl bei einer Auslastung von 85% des Hotels ,ist das Personal überlastet. Positiv ist die Tiefgarage von wo aus man direkt mit dem Fahrstuhl zu seinem Zimmer kommt. Auch wenn das erste Treffen nicht zu 100 % positiv war, wollen wir dieses Jahr wieder dort Silvester verbringen. Wir können trotz den Kleinigkeiten, dieses Hotel weiter empfehlen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1