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Sabrina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Über manches hinweg sehen, dann ist es gut!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel gebucht weil es neu und damit Schimmelfrei und noch nicht abgenutzt ist. Zumal wir ein Eröffnungsangebot bekamen, dass sehr gut war. Von daher wurden unsere Grunderwartungen erfüllt! Über manche Mängel sahen wir hinweg, da wir uns erholen und nicht meckern wollten und es eben auch Griechenland und nicht Deutschland ist. Luxury wie anfänglich beworben, ist es def. nicht, in Deutschland wäre es sicher nur 3 Sterne, aber das Personal bemüht sich, den für Griechenland angegebenen 4 Sterne Standard zu erreichen. Da wir keine Hotelhocker sind, war es in Ordnung. Beschwert haben wir uns nicht, da wir uns nicht weiter damit rum ägern wollten und es eh nicht viel gebracht hätte. Viele Dinge die bei Buchung vom deutschen Reiseveranstalter als vorhanden angegeben wurden, waren nicht vorhanden!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht und hatten wohl eines der Besten in dieser Hinsicht. Zimmer 301 im Haupthaus, auf der vom Pool und der abendlichen Animation abgewandten Seite im oberen Stock. Wir hatten Ausblick durch die ganze Bucht bis rüber nach Korfu Stadt mit Sonne ab Nachmittags und Abend! Das Zimmer war schön eingerichtet, eben neu, für 3 Personen ausreichend groß, auch das Bad. Ja, das Zimmer ist hellhörig, aber auch in anderen Hotels haben wir schon das Schnarchen aus dem Nachbarzimmer gehört. Nächtliches Reden und Laufen auf dem Flur war selten, hat man aber auch direkt gehört. Aber wir waren froh nicht die Poolseite zu haben, da wären von außen immer noch Krach dazu gekommen, da die Animation abends auch am Pool ist und oft erst ab 21:30 Uhr. Eine Steckdose ist im Kleiderschrank unten versteckt gewesen, denn ja es waren wenige Steckdosen vorhanden. Wir hatten 4 Deutsche TV-Programme und irgendwann waren es nur noch 3. Wenn man an der Rezeption frägt, bekommt man durchaus auch eine zweite Zimmerkarte, quasie noch für das Kind. Ebenso bekommt man ein kostenloses Tablet, WLAN-Empfang gut im ganzen Hotel jedoch langsam! Wir hatten 2x Stromausfall. Das schon oft beschriebene Badproblem hatten wir, haben es aber ohne großen Aufwand gelöst indem wir den Duschvorleger als Wasserauffänger vor die Duschglastür gelegt haben und in unserer Dusche wurde wohl vorher schon nachgebessert, so dass die Tür jetzt an einen kleinen Vorbau anliegt aber trotzdem noch lange nicht Dicht ist. Ebenfalls sollte man nicht die Handbrause stecken lassen, weil diese dann nach außen spritzt. Mit der Regendusche etwas nach innen gekippt geht es. Aber das ist eben Griechenland. Ich denke wenn ein Architekt sich das Haus genau ansieht findet er auch auf Anhieb zig Baumängel, welche ich aber auch der griechischen Mentalität zurechne. Aber diese kleinen Baumängel werden wohl leider dazu führen dass das Hotel schnell verwohnt und renovierungsbedürftig wird. Die Klimaanlage läuft nur an, wenn die Balkontür geschlossen ist. Auf den Fluren gibt es leider keine Klimaanlage. Der Kühlschrank ist nachts mit der Lautstärke störend, oder man zieht einfach den Stecker. Die Matratzen zwar noch neu und bequem, jedoch sicher schnell durchgelegen. Das Bett fürs Kind war eine recht unbequeme, harte Schlafcouch, was für einen 12- jährigen gerade noch so ging. Das gesamte Hotel hat leider keinerlei Rauchmelder! Am Ende unseres Aufenthaltes wurden unten vor dem Hotel noch weitere Parkplätze schön angelegt!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da hat sich während unseres Aufenthaltes zwar noch einiges getan, aber es ist immer noch nicht gut! Die positiven Veränderungen waren bei uns: Morgens gab es noch zusätzlich eine art Nutella und am Kaffeeautomat zusätzlich heiße Schokolade was eine kleine Verbesserung war. Ansonsten war das Frühstück unterirdisch! Das Rührei ungenießbar, der Kaffee und die Brötchen schlecht. Es wurde nicht schnell genug nachgefüllt, bei allen Mahlzeiten!!! Während unserer Zeit wurden Tellerwarmhaltegeräte angeschafft, immerhin für dass, dass das Essen meist höchstens Lauwarm war und sie haben versucht mit Deckeln das Essen noch zusätzlich warm zu halten. Wir fanden es auch nicht gut dass das Dessert zwar frisch war aber nicht gekühlt wurde und auch Wassermelone und frische Milch kam aus der Küche nicht kalt! Die eine Kühltheke wo Salat oder Wurst und Butter drin sind, macht auch nicht richtig kalt! Einmal kamen wir zum Frühstück und es lagen noch die Pommes vom Vorabend unterm Tisch! Eine art Kiosk wo man einiges praktisches Kaufen kann gibt es auch. Das die tolle Bar auf dem Dach Geld für Getränke nimmt, ist total bescheuert. Wir haben uns unten Getränke geholt und sind trotzdem damit rauf zum Sitzen und Aussicht genießen. Es hat niemanden gestört. Das Bezahlrestaurant gibt es immer noch nicht und wir wissen auch nicht so recht wo es noch hin sollte, hätten wir aber eh nicht genutzt. Die Servicekräfte an der Bar und im Restaurant sind nicht in der Lage selbstständig ordentlich zu arbeiten und mitzudenken und haben deshalb während unserer Zeit mehrere Aufpasser/Chefs hingestellt bekommen, diese versuchen alles ein bisschen besser zu regeln. Auch das Personal wurde da nochmal aufgestockt. Es ist doof dass man alle Getränke immer nur in 0,2l Gläsern bekommt, deshalb muss man ständig hin rennen. Größere Gläser würden da auch Aufwand und Zeit für alle sparen!!! Das es tagsüber für den Pool keine Gläser gibt, ist zwar gut gemeint wegen der Bruchgefahr, aber total Plastikmüll produzierend, wo aber die Griechen auch noch nicht so mitdenken mit ihrer Müllanhäufung!!!


    Service
  • Schlecht
  • Also diese Putzfrauen hätte ich nach einen Tage gefeuert! Aber deren Putzweise lag zum Teil sicher auch an den Hotelvorgaben! Pro Stockwerk eine Putzfrau, ein Lappen ein Eimer dazu und nur einmal mit Wasser noch nicht mal halb befüllen. Sie kam jeden Tag hat gekehrt und dann gewischt. Wir hatten immer Haare aus anderen Zimmern danach im Zimmer, weil sie eben nie das Wasser, geschweige denn den Lappen erneuert hat!!! Die Armaturen im Bad taten mir nach 2 Wochen leid weil sie Flugrost ansetzten, weil die Putzfrau in der Dusche kein einziges Mal die Armatur ordentlich gereinigt hat. Sie hat eigentlich immer nur kurz übers Klo und durchs Waschbecken gewischt. Der Toilettenpapierhalter war komplett zugestaubt!!! Zahnpastaspritzer zwischen Becken und Spiegel wurden nie weg geputzt! Auch wenn man abends der Putzfrau am Pool zuschaut, erlebt man ein Schauspiel wo man nur mit dem Kopf schütteln kann! Zu Anfang hat man auf dem Zimmer eine Flasche Wasser und einmal Zubehör für den Wasserkocher, was danach nicht mehr aufgefüllt wird. Handtücher und Bettwäsche wurden alle 2 Tage gewechselt, was wir OK fanden. Mit dem Toilettenpapier waren sie sehr sparsam! Zweimal mussten wir über die Rezeption nachfordern, aber OK.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon zuvor oft beschrieben eine super Lage. Nicht so sehr für Partymacher, aber für Familien und Leute die die Insel erkunden möchten, z.B. mit dem Mietwagen. Der Strand von Barbarti, zu dem man locker in 10 Min. läuft, ist gut, ein sauberer, recht langer und großer Kiesstrand mit Liegen und Sonnenschirmverleih sowie ein paar Strandbars. Vom Hotel aus aufs Meer hat man immer was zu kucken und das Meer in der Bucht ist oft absolut ruhig. Die Stadt Korfu immer im Blick mit dem Kreuzfahrthafen und auf der anderen Seite das Festland, denkt man oft es ist nur ein See.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis wie vorher angegeben gibt es nicht, dafür einen Billiardtisch gegen 1 Euro pro Spiel. An der Bar und im allgemeinen Sitzbereich, welcher sehr offen und schön gestaltet ist, gibt es auch Bücher, TV und mittlerweile noch mehr Sitzgelegenheiten (wurden während unseres Aufenthaltes aufgestockt). Ebenso wurden noch Blumen und Deko während unserer Zeit gebracht! Es gibt Rasenflächen wo Kinder auch Fussball spielen könnten. Jeden Abend gibt es am Pool/Barbereich div. Unterhaltung ab ca. 21 Uhr. Das Tagesanimationsteam vom Pool war in Ordnung, nicht zu aufdringlich. Verbesserung während unseres Aufenthaltes: Es wurden noch einige Liegen mehr angeschafft und der Pool wurde öfters gereinigt. Zu Beginn war das Wasser trüb von Sonnenmilch und anscheinend schlechter Filterung!!! Neben dem Pool sind Rasenflächen, die zum Teil vom Pool immer unter Wasser gesetzt werden und matschig sind und außerdem tummeln sich dort Wespen! Die Liegenreservierung mit Handtüchern ist soooo nervig, aber eben typisch. Das Managment schreitet nicht ein, sagt nur, man könne ja die Hotel-Handtücher weg nehmen, man bekäme ja das Pfand dann dafür, haha!!! Fitness und Wellness war nicht unser Thema, aber es ist uns aufgefallen dass die Preise für Massage während unseres Aufenthaltes herab gesetzt wurden, ca. um die Hälfte!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Kritik. Es ist uns bewusst, dass Korfu viele Alternativen bietet. Dass Sie sich jedoch für Golden Mare Barbati Resort entschieden haben, ehrt uns sehr! Wir freuen uns sehr über Ihre wunderbaren Kommentare zu unserer schönen Aussicht, unserer günstigen Lage und unserem wunderschön eingerichteten Zimmer. Wir sind ein neues Hotel und brauchen konstruktive Vorschläge, die uns verbessern können. Wir hoffen von Herzen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie uns wieder besuchen werden! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Abteilung