Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 3 Wochen • Strand
Sehr große Hotelanalage, Essen und Zimmer so lala
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große Hotelanlage, viele Unterhaltungsmöglichkeiten, Renovierungsbedürftig, Essen könnte besser sein, Animation ist sehr langweilig, sehr wenig Tische im Freien zum Essen oder um am Abend draußen zu sitzen, nur ein Hauptrestaurant (restliche Restaurants müssen immer erst gebucht werden).). Große Hotelanlage mit 4 Pools, ca. 500 Zimmer, das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, teilweise werden die Zimmer teilrenoviert, WLAN an der Lobby inkl., ist aber öfters überlastet und langsam, besser WiFi-Datenzugang im Hotel kaufen = 1 Woche, ca. 13,50 €, Telefonkarten mit GB sind noch günstiger (im Supermarkt usw. erhältlich), Mahlzeiten werden über Buffet angeboten, Corona bedingt teilweise hinter Plexiglaswänden, Auswahl ist abwechslungsreich, wechselt wöchentlich. Gästestruktur: 30% Russen, 70% Deutsche. Wer unbedingt Wlan benötigt sollte sich eine Telefonkarte besorgen. Wasserflaschen gibt es nur 1 pro Person und Tag, sonst muss Wasser aus dem Automaten genommen werden. Animation ist nur auf sich selber bedacht, sehr schlechter Informationsfluss, Ausführungen lassen zu wünschen übrig. Restaurant Indiana Jones: Nur 10 Tische stehen auf der der Terrasse für alle Gäste zur Verfügung, Kampf ist angesagt. Ebenso auch nur 10 Tische im freien um die Lobby herum, Abends mal draußen sitzen ist reine Glückssache.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Superior Zimmer sind groß und mit teilweise 3 Betten, alles schon abgewohnt, teilweise werden die Zimmer schon teilrenoviert. Großer Kleiderschrank, TV mit u. a. Deutschen Programm, Klima, Kühlschrank (Minibar), Wasserkocher, Tee, Kaffee, Sitzecke, Wlan-Router (kostenpflichtig, 1 Woche = 13,50 €), Telefon, Schreibtisch, Bad mit Dusche, Balkon mit Sitzgruppe, Matratzen sind sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hauptrestaurant Indiana Jones spielt sich hauptsächlich alles ab: Frühstück, Mittag und Abendessen, alles in Buffet-Form, abgeschirmt hinter Kunststoffscheiben teilweise auch ohne. Bei voller Auslastung kommt es schon mal vor das einige Gerichte vergriffen sind. GREASE ist eine Spätaufsteher-Frühstück und Nachmittags-Snack-Bar im Stil der 60er Jahre, Buffalo die kleinere Variante vom Indiana Jones, 007-Restaurant ist am Strand und hauptsächlich Abends nach Reservierung gut besucht (Themenrestaurants müssen reserviert werden.) Es gibt einige Bars, die Cocktails sind so lala, Kaffee schmeckt an der Rick`s-Bar am besten, an der Coyote Ugly Bar kam es vor das Becher und Getränke einen Chlor-Geschmack hatten, es werden einheimische alkoholische und alkoholfreie Getränke ausgegeben. Die 007-Strandbar schließt immer Winter (November-März) bereits um 17 Uhr. Trinkgelder werden gerne gesehen, aber nicht zwingend, viele Angestellte kommen auf einem zu um Euromünzen in Scheine zu wechseln (Münzen können von Ägyptern nicht umgetauscht werden), das ist aber überall in Ägypten so verbreitet.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal alle sehr freundlich, deutsch scheint hier die Hauptsprache zu sein, Zimmerreinigung ist ordentlich, (muss aber immer wieder mal angestoßen werden), , Kinderbetreuung ist durch die Animation gegeben, bei Beschwerden wird auf die Gäste sofort eingegangen und versucht alles zu klären bzw. abzuschaffen, Arzt befindet sich im Hotel. Alle die im Service arbeiten muß man ein großes Lob aussprechen: Sie arbeiten hier wie im Akkord und tun alles das es den Urlaubern an nichts fehlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 17 km vom Flughafen Hurghada entfernt, Kein störender Fluglärm, Ortschaft El Gouna in unmittelbarer Entfernung, Shopping im Hotel möglich: Taschen, Teppiche, Souvenirs aller Art, Hand Made Artikel, Supermarkt mit deutschen Artikel und Badezubehör, elektronische Artikel in kleiner Auswahl, Apotheke, Optiker, 24h Arzt, Geldautomat. Zu Fuß: aus dem Hotel raus, links, 10 Minuten Fußweg: Shoppingcenter 3Pyramids, tolle Auswahl, super Preise, sehr nettes Personal. Strand direkt am Hotel, Diskothek im Hause, Strandbar, Lobby-Bar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird sehr viel Angeboten: Dart, Zumba, Bocca, Fußball, Volleyball, Wasser-Gym, Aerobic, Tischtennis, Theater-Vorführungen, Discothek, Sisha-Bar, Schach, Schuffle, Tauchschule, Spa, Fitnessraum, Kite-Surfen, Bootsausflüge, Kamelreiten, Pferdereiten, Minigolfanlage, Kino, Billard. Handtücher + Sonnenschirme am Pool/Strand gratis, Duschen überall vorhanden, die Liegen an den Pools sind aus Kunststoff und in Ordnung, die Liegen am Strand aus Holz und teilweise schon sehr in die Jahre gekommen. Highlight ist mit Sicherheit das Piratenschiff in der Mitte der Anlage mit 5 Wasserrutschen von beiden Seiten. Animation ist langweilig und stupide, Aerobic wird einfach nach 5 min. abgebrochen, Wasser-Gym hat mit Bewegungstherapie nichts zu tun, läuft nur über Wasser ab ohne jegliche Wassergeräte. Fitnessraum ist sauber und Standardmäßig gut ausgestattet. Spa sehr gepflegt, sehr gute Masseure, u. a. Auch Thai-Massage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, Vielen Dank fuer Ihre Ausfuehrliche Bewertung, auch fuer die aufgefuehrten Negativ Punkt an denen wir mit Sicherheit arbeiten werden. Wir oeffnen derzeit unsere Beachbar noch bis 18.00 Uhr, da unsere Gaeste es sio wuenschten. Erkennbar ist fuer uns allerdings nicht womit wir Sie soweit veraergert haben das Sie uns nicht weiterempfehlen koennen. Wir wuerden uns ueber eine Antwort Ihrerseits freuen. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen. Bis dahin wuenschen wir Ihnen Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Gruessen Britt Gaestebetreuung