- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr gutes Wellnesshotel, in unmittelbarer Nähe zum Kurpark mit Schmelzteich, Grenzland- und NatUrzeit-Museum und ausreichend vielen kostenlosen Parkplätzen im Umfeld.
Sehr guter Standard. Betten gewöhnungsbedürftig weich,
Das von uns in Anspruch genommene Frühstücks- und Abendbuffet war schmackhaft und sehr vielseitig. Absolute Spitze war unser Candle Light Dinner Arrangement.
Empfang: Personal sehr nett und hilfsbereit. Abläufe beim Ein- und Auschecken optimierungsbedürftig. Online-Check-in nach 4 vergeblichen Versuchen nicht zu Stande bekommen. Nach dem ich mich telefonisch an das Hotel gewendet hatte, teilte man mir mit, dass wir das gerne Vorort machen können. Vor Ort stellte sich dann aber heraus, dass der online-Check doch funktioniert, ich aber keine Bestätigung bekommen hatte. Das nachträgliche Einchecken vor Ort, welches von den im Umgang mit digitalen Eingaben eher unerfahrenen Gästen selber per Tablet zu machen ist, während das Personal passiv daneben steht, trägt nicht zu einem reibungslosen Check in bei. Beim Auschecken ist in der Rechnung, der Gutschein mit meinem bei der Buchung bereits aktivierten Code nicht berücksichtigt worden und musste nach Papiervorlage im Nachhinein händisch eingetragen werden. Zimmerservice ist bei unserem 2-tägigen Besuch nicht aktiv gewesen, aber auch nicht explizit von uns gefordert werden. Gaststättenpersonal: sehr kompetent und zuvorkommend. Absolut hervorzuheben.
Das Hotel ist auf Grund des sich daneben befindlichen Kurparks sehr ruhig gelegen. Cafés, Gaststätten und diverse Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig im näheren Umfeld ausreichend vorhanden. Ideal als Ausgangspunkt für Wanderungen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | ROLAND |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 6 |