- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wohnten in einem sehr schönen Hotel mit modernen großen Zimmern und wurden mit einem fantastischen Frühstücksbüffet verwöhnt. Gebucht hatten wir als sechs Cousinen und zwei Cousins ein Wellnesspaket. Leider war die Rezeption nicht in der Lage einen Terminwunsch zu koordinieren und sagte gleich drei Termine ab, was aber durch die Wellnessabteilung gut abgefangen wurde. Das Wellnessprogramm war ok, wobei es sehr unangenehm ist wenn die Kollegin nach der Rauchpause wieder erscheint und der Raum nach Aschenbecher duftet. Was mich am Ende wirklich enttäuscht hat. Wir haben aus dem Hotel aus gecheckt und trafen im Gehen eine junge Kollegin aus dem Wellnessbereich, die uns ohne Not darüber aufklärte, wie unmöglich der Führungsstil ihrer Chefin ist und das diese sowieso bald gehen muss und von ihrem Glück noch nichts ahnt. Ich leite selbst ein kleines Radiologieteam und finde so ein Verhalten vollkommen außerhalb jeglichem Teamgeistes. Da läuft etwas ganz schief und die Hotelleitung sollte über dieses Verhalten mit dem GESAMTEN Wellnessteam unbedingt sprechen. Auch Rauchen während laufender Wellnessbehandlung ist unmöglich. Ansonsten ist das Hotel zentral gelegen und alle Sehenswürdigkeiten sind super zu Fuß erreichbar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Conny |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne werden wir mit unserem Wellnessteam sprechen und die von ihnen angesprochenen Dinge klären. Wir wünschen Ihnen eine ruhige und besinnliche Weihnachtszeit. Herzliche Grüße Maik Krüger