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Aus Deutschland
Bärbel (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Restaurant, aber schwaches Personal4,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt sehr zentral, beeindruckt durch die Größe und Ausstattung der Zimmer. Aber das Personal ist nicht sehr freundlich und kompetent. Begründung: 1. Tisch für das Abendessen konnte nicht reserviert werden, wobei es beim Abendessen dann doch reservierte Tische gab. 2. Sauna war kühl, weil sie zu spät eingeschaltet wurde. 3. Beim Frühstücksbüfett waren drei Flaschen des Granini-Saftes leer, zur gleichen Zeit, später fehlte wieder Apfelsaft, dann die Brötchen. Hier fehlt die Aufmerksamkeit. Freundlichkeit ist auch ein Fremdwort. Bei keiner dieser drei Situationen konnten wir ein Wort der Entschuldigung durch die Angestellten vernehmen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 38 |
