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Aus Deutschland
Klaus-Jürgen (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wie kommt man nur zu 5 Sternen mit diesem Personal4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Personal im Restaurant hat keinerlei Erfahrung, waren mit 10 Gästen auf der Terrasse schon überfordert. Essen war an 2 Tagen kalt, Begründung, der Küchenchef hat vor einem Jahr aufgehört. Rezeption war so gut das bei der Nachfrage eines Handyladekabel die Antwort kam " Wir sind doch kein Telecom Laden " . Sowas ist mir noch nie in einem 5 Sternehotel passiert, deshalb ist das ein Wunder mit den Sternen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus-Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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