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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schon bessere Wellnesshotels gesehen...
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Hotel für einen schönen Wellnessaufenthalt gebucht. Wir wurden jedoch enttäuscht. Das Hotel wird mit 5 Sternen bewertet, dies trifft in einigen Bereichen nicht zu. Wir hatten eine Suite gebucht, diese war sehr großzügig - ist allerdings mittlerweile in die Jahre gekommen: die 90 er Jahre lassen grüßen. Zimmer waren sehr sauber, den Glastisch müsste man aber austauschen - es ist ein großes Stück rausgebrochen. Im Wellness-Bereich gibt es 2 Saunen und ein Dampfbad. Die Saunen sind wirklich klein, bei 4 Leuten ist die Sauna voll. Leider war das Dampfbad defekt, somit war die Auswahl sehr begrenzt. Der Ruhebereich ist sehr schön und großzügig. Jedoch muß man feststellen, daß die Decken - welche von jedermann benutzt werden - abends nur wieder zusammengelegt werden. Hygiene?? Leider gab es auch im Restaurant einige Probleme. Einige Male war unser zugesagter Tisch belegt und wir mußten warten bis für uns ein neuer Tisch eingedeckt war, obwohl viele Tische frei waren. Zudem hatten wir das Gefühl, daß dies eher ein Tagungshotel war als ein Wellnesshotel. Tagungsgäste wurden hofiert, wir wurden nebenher bedient. Schade. Wir werden das Hotel nicht mehr buchen. Das Preisleistungsverhältnis stimmt einfach nicht. Da gibt es weitaus bessere Wellnesshotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:4