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Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Womit hat dieses Hotel 4 Sterne verdient?
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von Außen machte das Hotel einen sehr schönen Eindruck. Es ist auch schön gelegen umgeben von Wäldern auf einer Anhöhe. Man hat einen sehr schönen Blick über den Ort Rotenburg. Jedoch im Inneren machte sich der Charme eines Alpenhotels breit. Auch auf dem "Romantikzimmer" war Holz, rosa farbene Bettwäsche und Vorhänge überwiegend. Im Badezimmer kam uns schon die Tapete von der Decke entgegen, die Balkontür konnte man nur mit einem lauten Knall schließen. Auch dort war der Putz leider nicht mehr da, wo er hingehörte. Das Personal war bemüht. Jedoch das Essen war leider keine 4 Sterne wert. Man konnte zwischen 4 Gang Menü oder Büffet wählen. Was aber keine wusste, das Essen war das Gleiche. Am nächsten Abend gab es das Menü dann sogar noch einmal. Man musste das Servicepersonal mehrmals ansprechen, wenn die Schüsseln am Büffet aufgefüllt werden sollten. Leider wurde auch den ganzen Abend übersehen, wenn Lebensmittel neben den Schüsseln lagen oder Besteck fehlte. Die Behandlungen bei der Kosmetik waren ok, aber man muss es nicht noch einmal haben. Kurz und knapp - rausgeschmissenes Geld!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:1