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Nico (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Es könnte noch besser sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Teller am Tisch wurden sehr schlecht abgeräumt, es häuften sich die Teller.Mehr Freundlichkeit vom Personal wäre angebracht!!!!Kein Hinweis wo ist das Parkhaus ist etc. man mußte alles selbst erfragen. Weihnachtsstimmung gleich null! Tische waren nicht festlich gedeckt - Programm war nicht ausgereift! geführte Wanderung war schlecht organisiert- Rezeption wußte von manchen Aktivitäten nicht so richtig was z.B. Zusatzkosten. Das Hotel war insgesamt Unterbelegt an Personal es gab nur eine Notbesetzung für die Weihnachtsgäste, dies hat man überall gemerkt z.B. langes warten auf Getränke oder Rechnung!! Ansonsten ist das Hotel für Familien optimal denn das neue Koala Land ist spitze!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:14-18
    Bewertungen:2