- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr große Anlage und damit oft weite Wege und etwas unübersichtlich, wenn man nicht direkt im Haupthaus wohnt. Nicht behindertengerecht! Personal sehr freundlich, aber oft überfordert und mangelnde Kenntnisse. Zimmer sind z.T. renovierungsbedürftig (Sessel/Schlafcouch verschlissen, Balkone heruntergekommen). Frühstück und Essen sehr gut, allerdings auch hier (wenn man nicht HP /Buffet gebucht hat), recht lange Wartezeiten. Abrechnungen genau kontrollieren, uns wurden diverse Getränke mehrfach berechnet. Spa/Wellness_Bereich sehr schön, Indoor-Spielhalle für die Kinder (sogar mit Betreuungsmöglichkeit!) super, zusätzlich Ponyfarm, Streichelzoo und Alm, für Familien reichlich Möglichkeiten! Panoramalage oberhalb des wunderschönen Ortes Rotenburg.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
