Göbel's Hotel Aquavita

Sehr geehrte(r) Tami, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre vielfältigen Eindrücke zu schildern. Es freut uns zu hören, dass Sie bei Ihrer Ankunft einen positiven Gesamteindruck vom Haus, der Lage und den Parkmöglichkeiten gewinnen konnten. Ebenso bedanken wir uns für Ihr Lob zu den Betten und Kissen sowie zur Qualität unseres gastronomischen Angebots – besonders freut es uns, dass Sie Essen und Service im Restaurant genießen konnten. Leider bedauern wir sehr, dass der Geruch im Hotel und die Diskrepanz zwischen dem gebuchten Zimmer und Ihrer tatsächlichen Unterkunft Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da sie uns hilft, unser Angebot noch transparenter und unsere Prozesse kundenorientierter zu gestalten. Auch Ihr Hinweis auf fehlendes Trinkwasser im Saunabereich ist für uns von Bedeutung. Ihre differenzierte Bewertung zu Therme und Sauna und die wertvollen Anregungen geben uns die Möglichkeit, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und umfassendes Feedback. Es zeigt uns, worauf wir zukünftig besonders achten sollten, um unseren Gästen den gewünschten Komfort zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita