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Ramona (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • WinterNie wieder
2,5 / 6

Allgemein

NIE WIEDER!!! und 4 sterne erst recht nicht! .....wer dieses hotel gut bewertet hat noch nie was besseres gesehen!!! das hotel ist schon in die jahre gekommen, die zimmer sind klein und mit alten möbeln ausgestattet.....fenster ließ sich nicht öffnen, es hat sich auch keiner wirklich zuständig gefühlt......lüften war also unmöglich! im eingangsbereich stinkt es fürchterlich.... :( die pizzeria im erdgeschoss lüftet ihre küche quasi ins hotel...ECKLIG!!! die garage zwar praktisch aber eine architektonische fehlkonstruktion! dieser architekt war wohl selten an der uni....! frühstück gabs zwar von 7-10 allerdings war um 9 nicht mehr viel übrig! ...geht gar nicht in einem 4 sterne hotel!!! wurst und käse wurde nicht täglich frisch angeboten.....es gab oft die RESTE vom vortag.....ein no go!!! auch die fischspezialitäten lagen stunden lang rum und sahen sehr unappetitlich aus...außerdem muss das geschirr dringend ausgetauscht werden.....kaum ein teller oder müslischale ohne beschädigung... das personal ist zwar bemüht auf die gäste einzugehen aber ziemlich angespannt und unmotiviert....kein wunder wenn sie 1 jahr lang OHNE URLAUB arbeiten.....wie uns berichtet wurde. also, wir waren sehr enttäuscht und werden hier nicht mehr buchen! villach hat viele andere schöne hotels ;) eine bitte noch an die reiseveranstalter!!! überprüfen sie die hotels genauer, am besten sie checken selber dort ein, bevor sie es in atalogen oder im internet anbieten. dringend kontrollen und neue einstufung erforderlich.... die geschäftsführung sollte sich andere 4 sterne hotels anschauen und sich DRINGEND HILFE HOLEN!!!......


Zimmer
  • Eher schlecht
  • klein, alte möbel, kaputte fenster, keine klimaanlage, renovierung nötig!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • mangelnde sauberkeit bei tellern, tassen, besteck.....geschirr muss dringend ausgetauscht werden! speisen leider nicht frisch.....harte semmel, wurst, käse vom vortag....o-saft mit wasser verdünnt......mangelnde qualität wohin man schaut!!! der frühstücksraum hingegen war recht gemütlich!


    Service
  • Eher schlecht
  • na ja! überall unzufriedene mitarbeiter.....man konnte es jedem einzelnen ansehen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • das beste am hotel ist die lage! nur wenige min. in die innenstadt! leider etwas weit von den skigebieten entfernt!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    gaaaaaar nichts!!! es gab keine freizeitangebote und für kinder taugts erst recht nicht!!!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:1