Globana Airport Hotel

Wir haben das Hotel gebucht, da wir ab Leipzig in den Urlaub geflogen sind und haben uns darüber hinaus entschieden eine weitere nacht zu buchen um auch Leipzig zu besuchen. Die Bewertungen bei HC und der freundliche Kontakt bei der Buchung haben uns auch sher positiv gestimmt. Zur Info: Wir (zwei Erw. und zwei Kinder 5 und 11) haben ein Familienzimmer gebucht und auch eine schriftliche Zusage dafür bekommen. Im Hotel angekommen wurden wir freundliche empfangen und uns wurde unser Zimmer zugewiesen. Im Zimmer stellten wir dann fest, dass es sich um ein Doppelzimmer mit einem angerenzenden Büroraum handelte, in dem ein Schlafsofa mit einer Liegefläche von max. 120 cm stand welches für die beiden Kinder auf jeden Fall zu klein war. Die Dame an der Rezeption haben wir dann freundlich darauf an gesprochen und mussten uns dann, in schon etwas genervtem Ton, anhören, dass dieses Zimmer das einzig verfügbare wäre und das "eigentliche" Familienzimmer einer anderen Familie zugesprochen wurde, welche eher gebucht hätte. Auf den Umstand angesprochen, dass wir eine schriftliche Zusage für die Buchung eines FZ hätten, wusste die Dame nichts einzuwenden. Uns wurde dann der Vorschlag gemacht, doch zwei Doppelzimmer zu nehmen, was uns "grosszügigerweise" nicht mit 120 € sondern "nur" mit 70 € zusätzlich belastet werden würde. Auf unseren darüber geäusserten Unmut wurde nur geantwortet, dass wir es so machen können oder in dem Zimmer bleiben müssten. Da wir auf dem Weg in den Urlaub waren und uns die eigentlich gute Laune nicht vermiesen lassen wollten haben wir aktzeptiert und ein zweites Zimmer genommen. Der Rest im Hotel wir Sauberkeit und Frühstück ist normaler, guter Durschnitt. Der Transfer, mit einem vom Hotel gecharterten Taxiunternehmen, zum Flughafen war dann wieder sehr riskant. Nicht umsonst heisst es, dass der Weg zum Flughafen gefährlicher ist als der Flug. Unmöglich das ein Taxifahrer, noch dazu wenn Kinder an Bord sind, so verkehrsgefährdend fährt und Unfälle riskiert. Sorry, sowohl die Zimmeranzocke, als auch der aus unserer Sicht unmögliche Hintransport zum Flughafen überwiegen bei weitem die durchaus guten Lage zum Flughafen. Wir kommen nicht noch einmal wieder, da man sich auf gemachte, schrifltiche, Zusagen nicht verlassen kann.

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