Globales Palmanova Palace

Langgezogener Gebäudekomplex. Ein langer Korridor verbindet 2 achtstöckige Gebäude, in denen sich die 190 Zimmer befinden. In dem Korridor befindet sich neben der Rezeption, eine Bar und ein Aufenthaltsraum, welcher abends zum Bingospielen und für kleinere Showeinlagen, wie Tanz und Karaoke genutzt wird. Allerdings muss man sich schon beim Essen beeilen, einen der wenigen, vorderen Plätze zu bekommen, damit man überhaupt in Sichtweite der kleinen Showbühne sitzen kann. Hinter der Bühne ist noch ein kleinerer Raum mit Tischen zum Kartenspiel. Die ist die Raucherecke und der einige Bereich innerhalb des Hotels, in dem man rauchen darf (die Zimmer ausgenommen) Die Nationalität der Gäste war zu 95% Engländer, genau wie in der gesamten Umgebung um PalmaNova und Magaluf. Der Altersdurchschnitt lag bei unserem Aufenthalt bei über 50 Jahren. Der Service war "all inclusive", d.h. Immer das gleiche "englich-breakfast", Mittagessen und Abendessen am Buffet. Getränke gab es immer nur an einer Bar, obwohl 2 Bars vorhanden, war die jeweils andere dann geschlossen. Für draussen gab es alle Getränke nur in Plasikbechern, auch abends. Markengetränke nur gegen Bezahlung ansonsten gab es einheimische "Ersatzspirituosen" kleine Cocktails, sondern nur Longdrinks. Wir sahen es als Vorteil, dass dort keine Kinder waren, da von der Hotelleitung nicht erwünscht. Fazit: Wir haben bewusst "all inclusive" und dazu in einem 4 Sternehotel gebucht, damit wir es etwas nett haben und sind auf die Nase gefallen. Nie mehr wieder in dieses Hotel! Und wo die 4 Sterne, auch Landeskategorie, herkommen sollen, wissen wir auch nicht.

Wir hatten kleines Lowcost - Zimmer, Anfangs mit Flecken und Schimmel im Bereich der Klimaanlage, einem Tresor ohne Tür, ein kleines TV-Gerät ohne FB mit 12 Programmen, davon 3 in deutsch (ARD, DAS VIERTE und "NICK" ein Kinderkanal in einem Hotel ohne Kinder?) Die Schublade im Nachtschrank viel auseinander, der Mini-Kühlschrank funktionierte nicht, im ganzen Zimmer nur eine einzige Steckdose! Da wird das Akkuladen für die Kamera und das Handy schon zur Jonglage, zumal der Strom beim Verlassen des Zimmers auch noch ausgeschaltet wird. Auf dem Balkon im 4ten Stock roch es permanent nach Heizöl, das lag wohl an dem nicht weit entfernten Öleinfüllstutzen / Entlüftung. Das enge Bad war soweit in Ordnung, nur zu dunkel, aber mit Föhn. Handtücher wurden nach Bedarf ausgewechselt und die Sauberkeit des Zimmers war insgesamt zufriedenstellend. Die Bettwäsche, bzw. die Laken wurde jedoch in den 12 Tagen nicht gewechselt.

Es gibt ein Restaurant, welches immer sehr voll war, teilweise mussten wir auf einen Sitzplatz warten um uns dann am Bufett wieder anzustellen. Die Stühle machen einen ernormen Lärm beim Verrücken (ein paar Filze an den Stuhlbeinen würde für erheblich mehr Ruhe sorgen) somit ist an ein gemütliches Essen mit ein bisschen Ambiente und Athmosphäre nicht zu denken. Die Qualität der Speisen war ausreichend, allerdings habe ich in einem 4Sterne Hotel auch schon wesentlich besser gegessen! Auch die Auswahl war nicht sonderlich berauschend, nach einer Woche hatten wir alles durch. Es gab immer Fisch und Fleisch, einmal sehr leckere Muscheln, Salate, ein vegetarisches Angebot, Obst und Süssspeisen. Die Sauberkeit war offensichtlich in Ordnung, wenn es aber mal wieder sehr voll war, musste man sich den Tisch mal schnell selbst decken, damit alle nicht noch länger dauert. Zum Essen gab es beim Frühstück Instant Kaffee aus dem Automaten, Tee, Orangensaft und Wasser. Zum Mittag- und Abendessen gab es ausschliesslich Rot-, oder Weisswein, und Wasser. Irgendwelche Softdrinks wurden nur gegen Extrabezahlung angeboten. Es gab auch ein 2tes Restaurant, wo man nach Voranmeldung "ala card" essen konnte, dies hat aber, soweit wir das gesehen haben, niemand in Anspruch genommen.

Das Personal ist überwiegend freundlich, überschlägt sich aber auch nicht. Bis auf 2 Ausnahmen sprachen dort alle nur spanisch und englisch. Beim einchecken bekamen wir leider nur einen Zimmerschlüssel und unsere "Handgelenk-all-inclusive-Bändchen", so dass wir uns alle Informationen selbst erfragen und erkunden mussten. So wussten wir die erste Woche nicht, dass es zwischen den Mahlzeiten auch Snacks im Restaurant gibt. Haben wir durch Zufall entdeckt. Ein paar schriftliche Infos beim CheckIn, oder auf dem Zimmer wären hilfreich gewesen. Eine Reklamation zum Zimmer (Schimmel an der Decke im Bereich der Klimaanlage) wurde sofort bearbeitet und 2 Stunden später hat ein Techniker diesen Bereich weiss übermahlt. Ein Zimmerwechsel wurde uns nicht angeboten. Zusätzliche Serviceleistungen bietet das Hotel nicht.

Den Strand hatten wir uns näher vorgestellt, aber duch 2 Seitengassen ist er in 10min. zu Fuss zu erreichen. Dort trifft man auch auf die Prommenade mit zahlreichen Geschäften, Restaurants und Bars. Der Strand selbst war schön und sauber. Liegen, Sonnenschirme, Tretboote und Duschen vorhanden. Gute Busanbindung in der Nähe z.B. nach Palma 45min. für 2,50-€ In der Näheren Umgebung ist das Marineland, eine Kartbahn und 2 Waterworld-Parks, die alle leicht per Bus zu erreichen sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt jeden Tag Annimation, d.h. man trifft sich in einer kleinen Ecke und kann dann Luftpistole, Bogen schiessen . Es gab eine Tischtennisplatte, die aber jeden Morgen schon, von reservierten Liegen umrahmt war, Pool-Billard gegen 1,50-€ pro Spiel. Der Swimming Pool ist klein und viereckig und biete ansonsten nichts. Es gibt Liegen und Sonnenschirme und Bistrotische im Bereich der tagsüber einzigen Pool-Bar. Der "Showroom" mit kleiner Bühne ist zu klein und zu lang, von hinten sieht man nichts. War für uns nicht weiter schlimm, denn die "Shows" waren nicht besonders sehenswert und das abendliche Bingo war sowieso nur für die Engländer. Es gab im Foyer einen Internetzugang, welcher, wenn er funktionierte, mit 1 € / 10min zu Buche schlug.