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Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Anlage, aber Massentourismus!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage, allerdings siehts teilweise noch etwas wild draußen aus, weil anscheinend keine Gärtner vorhanden sind. Das kennen wir vom Valamar Isabella nämlich ganz anders! Allgemein zu teuer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren sehr schön und modern, vor allem das Kinderzimmer war wirklich geräumig, toller Ausblick aufs Meer mit vielen großen Fenstern. Dafür war das Bad ein Witz...viel zu klein für das Family Resort. Das gläserne WC sehr gewöhnungsbedürftig... Der Balkon war nicht nutzbar. Es passten gerade mal 2 Stühle und ein kleiner Tisch hin, zu viert konnte man sich nicht raussetzen, was bei diesen Preisen eigentlich schon möglich sein müsste.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war okay, mehr aber auch nicht. Das Personal bestand nur aus Studenten, die lustlos und unfreundlich waren. Wir mussten unsere Teller jeden Abend am Tisch stapeln, da niemand kam, um sie abzuräumen. Um ein Getränk zu bekommen, mussten wir der Kellnerin jedesmal winken, freiwillig kam da niemand. Der Koch der morgens Omlett machte, machte sich dauernd über Hotelgäste lustig mit seinem Kollegen. Eher alles wie eine riesige Kantine mit Massentourismus. Sehr laut und unangenehm.


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption beantwortete höflich unsere Fragen & Wünsche, aber die Deutsch-Kenntnisse müssen sich definitiv noch verbessern!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Hanglage mit toller Aussicht. Rabac ein sehr nettes Dörfchen. Der Weg zum Parkplatz war sehr weit, weil grundsätzlich nie etwas frei war und wir immer ganz oben parken mussten. Kein Arzt vorhanden in der riesigen Anlage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Kinderpool mit Wasserspielplatz top, ein Traum für Kinder. Aber der Pool für Erwachsene ist viel zu klein für die Masse an Leuten! Allerdings baden dauernd hotelfremde Gäste mit, die wir auch im Restaurant gesehen haben. Das nächste mal buche ich auch ein billiges Zimmer im Hinterland und nutze das Girandella wenn es für alle öffentlich ist, absolutes NO GO!! Keine Sicherheitsleute, die diese Leute vom Hotel verwaisen. Der Strand ist öffentlich, am Wochenende eine Kathastrophe weil die ganzen Einheimischen kommen und sie sich's auch noch auf den wenigen Liegen bequem machen. Man liegt da wie eine Sardine in der Öldose, weil kein Platz mehr vorhanden ist. Ab 6 Uhr morgens werden Liegen reserviert, dagegen müsste auch dringend was unternommen werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrter Ramona, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir streben danach, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und überzuerfüllen sowie unvergessliche Erfahrungen zu schaffen. Darum möchten wir uns für alle Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben und die unserem Leistungsstandard nicht entsprechen, entschuldigen. Wir tun unser Bestes, bestmögliche Leistungen unseren Gästen zu bieten, und wir werden Ihre Kommentare diskutieren und für die Verbesserung der Leistungen sorgen. Herzliche Grüße, Management Team Valamar Collection Girandella Resort

    Offizielle Hotel Homepage