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Sonja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Das Erwachsenenhotel ist hier fehl am Platz
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das ganze Resort ist für Familien konzipiert. Das Erwachsenenhotel ist hier völlig deplatziert. Die Zimmer sind klein und das Bad gewöhnungsbedürftig


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer recht klein, Bad und WC sind nur durch Glastrennwände abgetrennt (das war auf den Fotos nicht ersichtlich) Fußboden ist sehr kalt, was bei Regenwetter unangenehm ist


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut. Allerdings müssten wir bei schlechtem Wetter in ein anderes Restaurant, in dem auch die Familien gegessen haben. In diesem gab es eine größere Speisenauswahl und zum Frühstück mehrere Kaffeespezialitäten umsonst. Im Adults only Restaurant kosteten diese extra


    Service
  • Eher gut
  • Bei der Abreise sollten laut Anweisung des Hotels das Gepäck auf den Gang gestellt werden, damit der Concierge es abholt. Es kam aber niemand. Es werden verschiedene Kissen auf Wunsch angeboten. Allerdings erhält man die nur gegen Gebühr, was in dem Flyer nirgends stand


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Meer und der Uferpromenade. Ruhige Lage in autofreier Zone


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sonja, Vielen Dank, dass Sie das Valamar Collection Girandella Resort gewählt haben und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir tun unser Bestes, den Aufenthalt unserer Gäste zu einer angenehmen und unvergesslichen Erfahrung zu machen. Das Feedback der Gäste weist uns die richtige Richtung für unsere Bestrebungen nach ständiger Verbesserung. Wir bemühen uns, außerordentliche Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen, und es tut uns leid, dass Sie meinen, dass wir hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind. Wenn Sie uns noch eine Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zu gewinnen, garantiere ich, dass wir uns nach unseren besten Kräften bemühen werden, für Sie eine wunderbare Erfahrung zu schaffen, was viele Gäste bisher schon erfahren haben. Herzliche Grüße, Valamar Collection Girandella Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage