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Kristin (31-35)
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • SonstigeAlt Notlösung in O
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich hatte erst eine gute Bewertung hinterlassen direkt beim Hotel, aber im Nachhinein: nein. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das Personal im Restaurant sehr Servicedesinterssiert. Ich bin schwanger & habe einen kleinen Sohn 1,8 Jahre alt im Buggy beim Anheben des Buggy um ins Restaurant zugekommen hat man nur zu geguckt. Keiner hat geholfen. Dies war eigl immer der Fall. Des Weiteren hatte ich um Kinderstühle gebeten, die zum Tisch bringen zu lassen, aber niemand vom Personal hat geholfen. Habe mir dann immer die Kinderhochstühle selber an den Tisch gestellt. Der Servicegedanke fehlt mE an dieser Stelle.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Habe eher schlecht geschlafen. Alles sehr hellhörig & laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man hat Haare im Essen gefunden. Essen wurde vom Vortag immer wieder serviert.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • War in O. Zum Strand & Spielplatz nicht weit.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pools waren sehr sehr kalt. Sonst gab es Angebote im Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern Ihre Kommentare und wissen sie gleichzeitig zu schätzen. Wenn es etwas gibt, worüber wir im Hotel stolz sein können, dann ist es ein gutes Arbeitsteam, das freundlich und hilfsbereit ist und den Kunden stets zufrieden stellt. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diesen Eindruck nicht gewonnen haben. Wir werden weiter daran arbeiten, uns zu verbessern.