- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wohnten im Hotel Ghazala Gardens und waren mit dieser Unterkunft äußerst unzufrieden. Hier möchten wir nur einige Reklamationen kurz anführen. Die Badewanne hatte einen Sprung, der Abfluss der Wanne fehlte komplett und der Duschvorhang hatte ein Loch. Grünspan und Rost waren an den Armaturen, am Siphon, Handtuchhalter und Lampen. Die Wände wiesen Risse und bröckelnden Putz auf. Farbrückstände waren an allen Ecken und Enden zu finden. Die Deckenverkleidung war defekt, der Deckenstrahler drohte heraus zu fallen. Die Türen des Wandschrankes fielen mehrmals aus den Schienen, sie konnten auch nur unter großer Kraftanstrengung bewegt werden, was auf den völlig desolaten Zustand zurück zu führen ist. Laut Buchung war dieses Hotel mit 4 Sternen ausgezeichnet. Verdienen würde es nicht einmal 2 Sterne. In unserem Zimmer herrschten unzumutbare Zustände. Das Mobiliar war veraltet, defekt, rostig und aus hygienischen Gesichtspunkten äußerst bedenklich. Solche renovierungsbedürftige Zimmer haben in einer 4 Sterne Kategorie nichts zu suchen! Zusätzlich war über den ganzen Zeitraum die Klimaanlage defekt. Bei einer Außentemperatur von 34° C war an Schlaf nicht zu denken. Dazu kam, dass der Sicherheitsdienst verlangte, die Terrassentüre in der Nacht zu schließen. Die Qualität und Auswahl der Speisen und Getränke waren für ein 4 Sterne Hotel ungenügend. Dieser Urlaub war alles andere als erholsam. Er war sehr strapaziös, nervenaufreibend und unzumutbar.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |


