Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat einen tollen Wellnessbereich und nette Zimmer. Schade, dass das Badezimmer nicht richtig separat ist - nur durch eine Art Raumtrenner vom Zimmer abgegrenzt. Wirklich enttäuscht hat uns das Essen, welches auf uns nicht den Eindruck hinterlassen hat, dass dieses frisch zubereitet noch qualitativ hochwertig ist. Die servierten Speisen empfanden wir als verkocht und/oder kalt und abgestanden. Für ein 4-Sterne-Hotel, welche sich selbst als "Gesundhotel" bezeichnet, absolut enttäuschend. Die Übernachtung mit Vollpension kostet rund 130 Euro pro Person. Das wäre ein fairer Preis, wenn das Essen gut wäre. Wir stornierten die Vollpension und wechselten auf "Frühstück-only" und bekamen einen Preisnachlass von 10 Euro pro Person und Tag! Für 120 Euro Bed & Breakfast absolut zu teuer!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrter Herr Andy, Es tut uns sehr leid, dass Sie vom Essen bei uns enttäuscht waren. Normalerweise wird unsere Küche von unseren Gästen sehr gelobt. Es ist uns wichtig, dass wir frische, regionale und hochwertige Zutaten verwenden und bereiten die Speisen immer frisch zu. Es kann natürlich vorkommen, dass einmal Fehler passieren. Wir entschuldigen uns dafür, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles gepasst hat. Wir würden uns freuen wenn Sie uns nochmals eine Chance geben. Herzliche Grüße Ihre Familie Frick
