- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat eine schöne Lage und sehr gross. Die Wellnessbereiche sind auf unterschiedlichen Stockwerken, was ich ungünstig finde. Leider konnte von Sauberkeit überhaupt nicht die Rede sein. Wir hatten Haare im Bett und im Bad, Spinnenweben inklusive Spinne und auch das grüne Filzsofa lud nicht zum Verweilen ein. Zudem war auch der Wellnessbereich nicht sauber. Pflaster, Taschentücher, Haare und Blut-ähnliche Flecken waren zu finden und auch nach 3 Tagen noch dort. Obwohl ich es zwischenzeitlich gemeldet habe. Die Vollpension war sehr gut. Wir hatten Handyempfang und auch die Erreichbarkeit war in Ordnung. Preis-/Leistungsverhältnis scheint im ersten Moment sehr gut. Trotzdem erwarte ich bei einem Vierternehotel Sauberkeit!
Die Grösse der Zimmer war okay. Die Ausstattung eher dürftig. Wir suchten vergeblich die Minibar. Für ein Viersternehotel miserabel. Es erinnerte mehr an ein Sanatorium aus den 80ern.
Das Hauptrestaurant war okay. Die Bar wäre schön, wenn sie nicht so verraucht wäre. Die Preise für Kuchen und Wein fand ich überrissen und sehr schade. Das Essen selber war hervorragend! Eigentlich das einzige lobenswerte.
Das Personal war sehr freundliche. Die Zimmerreinigung miserabel. Der Umgang mit Beschwerden war zwar im ersten Moment okay, aber es wurde doch nichts gemacht. Auch auf meinen schriftlichen Brief wurde nicht besonders eingegangen und mir mit nichts engegengekommen.
Die Lage war sehr schön. Es gibt aber weit und breit nichts. Bestimmt gut geeignet zum Wandern.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Internetzugang gab es ein Computer, der natürlich etwas kostete. Pool war zu kalt. Es liess sich höchstens 5 min darin aushalten, was ich sehr schade fand. Entweder stimmte die angezeigte Wassertemperatur nicht oder man müsste ihn einfach 2-3 Grad mehr heizen. Die Liegestühle waren nicht sauber.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Birgit! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Da wir sehr um das Wohl unserer Gäste bemüht sind, würde es uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Vielleicht bietet sich dann auch die Gelegenheit für ein Gespräch. Ihre Familie Frick