Als Kurhotel ok! Aber kein Wellnesshotel wie man heute erwarteten würde. Zimmer haben dringenden renovierungs Bedarf. Der Direktor muss auch noch dazu lernen wie man gäste zufrieden stellt und nicht verärgert.
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Sehr geehrter Herr Roland, wir möchten uns zunächst bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Natürlich nehmen wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst, daher werden wir Ihre Anliegen intern, so auch mit der Hoteldirektion, besprechen, um all unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt bieten zu können. Der Schwerpunkt des Gesundheitsresorts Königsberg liegt im medizinisch-therapeutischen Bereich, daher handelt es sich bei unserem Resort um kein Wellnesshotel im herkömmlichen Sinne. Mit freundlichen Grüßen aus der Buckligen Welt Ihr KönigsTeam
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