Gesundheitsresort Königsberg

Sehr geehrter Herr Alf, im Namen des Gesundheitsresort Königsberg möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bedanken und freuen uns sehr, dass Sie Zeit gefunden haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unsere Küche ist für ihre gute Qualität sowohl mit der „grünen Haube“ und auch mit einer Haube von Gault Millau ausgezeichnet. Für die Zubereitung unserer Speisen werden vor allem regionale und biologische Produkte verwendet, die täglich frisch aus der Region geliefert werden. Mit diesen Zutaten werden täglich für unsere Gäste und Mitarbeiter verschiedenste Menüs zubereitet. Wir haben uns betreffend der Abrechnung viele Gedanken gemacht und das Feedback unserer Gäste miteinbezogen. Aus organisatorischen Gründen haben wir uns deshalb entschlossen, die Getränke direkt bar zu verrechnen, da bei einem sechswöchigen Aufenthalt oft der Überblick über die entstanden Getränkekosten verloren geht. Gerne werden wir uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen und diese bei der zukünftigen Prozessoptimierung berücksichtigen. Herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen aus der Buckligen Welt Doris Walter Geschäftsführung