- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim Check-in gab es kleinere Probleme, war dann aber doch nicht so schlimm. Die Zimmer waren hell, sauber und groß. Die Lage ist sehr gut, die Tram ist nebenan und fährt direkt zum Alex. Zum Airport nach Schönefeld kommt man mit der S-Bahn ohne Umsteigen. Kritikpunkt: Die Sauberkeit des Badezimmers und der Toiletten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo Frederick, es freut mich zu lesen das Dir Dein Aufenthalt bei uns gefallen hat und sich die Probleme beim check In dann doch noch als hinnehmbar rausgestellt haben. Um deinem Kritikpunkt in Zukunft entgegen wirken zu können, haben wir bereits mit unserem Housekeeping Team besprochen wie wir dies angehen können um Dir und unseren anderen Gästen einen durchgehend angenehmen Aufenthalt in unseren Sanitären Anlagen zu gewährleisten. Um dich von diesem Vorhaben überzeugen zu können, hoffe ich dich bald wieder in einem unserer europaweit vertretenen Hostels begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Berlin
Hotels in der Nähe von Generator Berlin Prenzlauer Berg
Beliebte Hotels in Berlin
Beliebte Hotels in Deutschland
