- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Urlaub war alles andere als schön. Es sollte ein schöner Urlaub zur Entspannung werden. Aber in diesem Hotel war das leider nicht möglich. Das Zimmer war sehr klein, zu klein, sehr dunkel, uralt eingerichtet und durch die Lüfter an der Außenfassade extrem laut. Die Zimmer sind in der Beschreibung im Internet hübsch eingerichtet und entsprechen absolut nicht dem was sie in der Realität sind. Wir sind schon nicht sehr anspruchsvoll, brauchen nur ein halbwegs gescheites Zimmer, aber so etwas hatten wir echt noch nie. Das Zimmer hat nicht einmal Jugendherbergecharakter. Auf Reklamationen und Fragen reagierte man pampig und unfreundlich, so z.B. auf die Frage warum die Bilder nicht wie auf dem Bild aussehen und so klein sind wurden wir gefragt ob wie eine Suite erwartet hätten. Schlafen konnten wir sogut wie gar nicht, da die Lüftungen so extram laut waren. Dies erging nicht nur uns so, sondern auch anderen Gästen. Das Zimmer ist zudem stockduster, man kommt sich vor wie in einem Keller. Es kommt leider so gar keine Urlaubsstimmung auf. Das Essen ist unserer Meinung nach noch nicht einmal gute Hausmannskost. Keine Kreativität oder Vielfält, oft nicht einmal Wahlmöglichkeiten. Oftmals haben die Gerichte wirklich überhaupt nicht geschmeckt und wir mussten es leider stehen lassen. Die Region ist nicht schlecht zum wandern. Wir haben leider ein paar falsche Touren gewählt, aber das war unsere Schuld. Sehr zu empfehlen ist eine geführte Tour im Ötzi-Dorf, die ist sehr interessant. Fazit: absolut nicht weiterzuempfehlen, v.a. da sehr unfreundlich und keine Anstrengungen gemacht werden den Gast einen schönen Urlaub zu bieten.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne-Kathrin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 9 |