Gasthof & Pension Zum Himmel

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, unser Haus zu bewerten. Gerne möchten wir auf die einzelnen Punkte Ihrer Bewertung eingehen. Unser Haus liegt an der Straße. Das ist kein Geheimnis. Wir befinden uns allerdings in einer Ortschaft auf dem Lande. Tagsüber herrscht sicher etwas Verkehr, aber in der Nacht würden wir unseren Standort als „ruhig“ einstufen. Das Zimmer wurde, nachdem wir Ihre Bewertung entdeckt hatten, auf einen unangenehmen Geruch hin untersucht. Wir konnten nichts Besonderes feststellen und hatten auch von anderen Gästen keine Kritik in dieser Richtung. Dass Sie unseren Service als „less than nothing“ empfinden, weil wir Ihnen EIN Anliegen aufgrund der örtlichen Begebenheiten abschlagen mussten, ist sehr schade. Überhaupt scheint es, als würde Ihre gesamte Bewertung auf dieser einen Situation beruhen. Wir haben in unserer Pension leider keine Räume und Möglichkeiten, Fahrräder unterzustellen oder einzuschließen. Natürlich haben Sie unsere beiden Hotelflure inspiziert und Vorschläge zur Unterbringen Ihrer Räder unterbreitet. Aufgrund von Brandschutz- und Fluchtwegbestimmungen können wir das aber grundsätzlich nicht gestatten. Wir nehmen solche Sicherheitsbestimmungen sehr ernst. Und auch auf den Vorschlag, Ihre Räder in einem unserer Restaurants einzustellen, konnten wir leider nicht eingehen, da diese Lokalitäten ja von anderen Gästen besucht werden. Viele unserer Gäste nutzen die im Innenhof zur Verfügung gestellten Fahrradständer. Bisher hatten wir noch keine Verluste zu beklagen. Wer sein Rad vor dem Wetter schützen möchte, nutzt eine Fahrradabdeckung. Die Bewertung unseres von Urlaubern und Einheimischen gleichermaßen beliebten Restaurants erlauben Sie sich, ohne es überhaupt besucht zu haben. Wo bleibt da das „Fairplay“? Über diverse Freizeitangebote in der näheren Umgebung werden Sie gern zum Beispiel auf unserer Homepage informiert. Alles auszuführen würde hier wohl zu weit gehen. Leider hat unsere 400-Seelen-Gemeinde außer der Felder, Wälder (Natur) und des direkt angeschlossenen Küstenradweges keine Freizeitmöglichkeiten zu bieten. Es ist sehr schade, dass Sie Ihrem Ärger, den wir gerne vermieden hätten, es aber aufgrund der örtlichen Begebenheiten nicht konnten, hier im Netz Luft machen und auf diese Art ein falsches Bild unseres Hauses zeichnen. Mit freundlichen Grüßen - Familie Schiemann