- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hardware (Zimmer, Sauberkeit,...) war super. Da gibts nichts zu bemängeln! Der Service war aber totale Katastrophe!!! Auf die Anfrage (bei der reservierung), ob wir ein bis zwei Stunden später als im Hause üblich auchecken können, wurde verneint. Ok, haben wir akzeptiert... Einchecken: Es war leider keiner da, obwohl wir reserviert hatten und die Ankunftszeit angegeben hatten. Wir fanden den Umschlag mit dem Zimmerschlüssel in einem Kuvert neben der Eingangstüre... Checkout: Naja, Freundlichkeit ist was anderes... Und auch die Frage bei der Bezahlung, ob ich nicht mit EC- statt Kreditkarte zahlen könne, empfand ich als sehr unverschämt (ich hatte beim reservieren extra angefragt, ob man auch bargeldlos mit Kreditkarte bezahlen kann- wurde schriftlich bejaht...). Frühstück haben wir daraufhin spontan ausfallen lassen. Fazit: Zimmer sind super aber aufgrund des nicht vorhandenen Services (was man in dieser Preisklasse erwarten könnte- ist ja immerhin keine Jugendherberge), würde ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Anja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |