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K Bertz (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
oberflächliche und sparsame Hotelbesitzer
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider waren die Hotelbesitzer sehr distanziert, es gab kein Angebot für die Kinder, was auf der Homepage sehr ausführlich beschrieben wurde. Auch war der Mittagsimbiss nicht wie beschrieben Pasta oder Salat, sondern die vom Frühstücksbuffett übriggebliebenen Brötchen mit Belag. Zwischen 13 Uhr und 15 Uhr konnte man keine Getränke vom Schank erhalten, sondern nur Sirupwasser und normales Leitungswasser. Die Kuchenzeiten wurden auch geändert und Eis gab es sowieso nicht für die Kinder. Also viel Schein, wenig dahinter. Obwohl das Haus eher klein war, war das ganz sehr unpersönlich, was ich echt schade fand. Wir hatten nicht den Eindruck, dass wir nochmal willkommen wären.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:K Bertz
Alter:36-40
Bewertungen:1