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Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierungsarbeiten am Haus Alpin 1, Wellnessbereich & Pool geschlossen, bis voraussichtlich 2025 (Quelle: Hotelleitung, 10.01.2023)
Vieles ist sehr gut... einiges sollte besser werden
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind regelmäßige Gäste des Hotels Alpins und haben 2007 und 2008 einige Kurzurlaube (Sommer) dort verbracht. Wir sind mit dem Hotel überwiegend zufrieden und sind dort gerne zu Gast. Aber die Zufriedenheit hängt von einigen Faktoren ab: Die Superior-Zimmer im Haupthaus sind soweit ok, am schönsten sind natürlich die neuen Deluxe-Zimmer - da ist wirklich alles auf dem neuesten Stand. Nicht empfehlenswert sind meiner Meinung nach die Klassic-Zimmer im Nebenhaus. Der Begriff Klassic kann hier wörtlich genommen werden, denn die Einrichtung ist sehr alt und die Badezimmer sind dringend renovierungsbedürftig. Die Betten sind durchgelegen und das Zustellbett war ein altes klappriges Metall-Bett. Diese gravierenden Zimmerunterschiede erklären wohl auch die teilweise komplett unterschiedlichen Hotelbewertungen. Die Zimmerreinigung war nicht wirklich 100%ig ok - Badewanne wurde generell nicht sauber gemacht - auch in den neuen Zimmern nicht...Hier sollte doch noch mehr auf die Sauberkeit geachtet werden. Das Speisenangebot war stets zu unserer Zufriedenheit - klar daß die Auswahl je nach Saisonzeit und Hotelauslastung nicht immer das Maximum bieten konnte, aber wir haben immer gut und reichlich gegessen. Die Pizzeria ist besonders zu empfehlen. Das Getränkeangebot ist sehr umfangreich. Allerdings ist das Servicepersonal in der Bar am Abend meist unterbesetzt - dadurch teilweise gestreßt und Wartezeiten bei den Getränken kommen schon mal vor. Aber ein Trinkgeld (das ich schon für richtig und wichtig halte und auch gerne gebe) hilft doch sehr... Unterm Strich: Alles in allem ein gutel Hotel in dem wir gerne zu Gast sind... Verbesserungen bei der Zimmerreinigung und beim (unterbesetzten) Servicepersonal in der Bar sowie eine überfällige Renovierung und neue Möbelierung der Klassic-Zimmer samt Bad würde dem Hotel gut tun.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:15