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Aus DeutschlandHotel renovierungsbedürftig, Essen/Personal gut
Kerstin (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierungsarbeiten am Haus Alpin 1, Wellnessbereich & Pool geschlossen, bis voraussichtlich 2025 (Quelle: Hotelleitung, 10.01.2023)
3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zusätzliches Etagenbett im Doppelzimmer, eine sehr dreckige Toilette, Wasser in der Toilette von der Lüftung, alte Waschbecken und Badewannen, kaputte Bilder im Flur, kaputter Stuhl auf dem Balkon, kaputte Fliesen im Eingangsbereich, alte und abgewohnte Möbel und Teppiche, kaputter Schrank in den Zimmern. Hier ist dringender Sanierungsbedarf erforderlich !!! Dafür: freundliche Mitarbeiter, gutes Essen!!! Unsere Reklamation wurde sofort nachgegangen. Jedoch macht es das Gesamtpaket und das stimmte leider nicht !!! (Preis- Leitungsverhältnis negativ )Hatten insgesamt 4 Zimmer gebucht und das auch für den Chef meines Mannes. Mir war das sehr unangenehm. Hoffen das sich in der Zukunft einiges verändert !!!
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
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