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Ralf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierungsarbeiten am Haus Alpin 1, Wellnessbereich & Pool geschlossen, bis voraussichtlich 2025 (Quelle: Hotelleitung, 10.01.2023)
Durchschnittliches Hotel mit nettem Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nettes Hotel auf zwei Häuser verteilt, Sauberkeit war gut, allerdings standen einige im Internet angepriesene Leistungen nicht zur Verfügung. Dies betrifft v.a. die Kinderbetreuung und das Ponyreiten. Hier war gar nichts geboten. Tischkicker nur gegen extra Zahlung. Bei einigen Regentagen ist die fehlende Kinderbetreuung doppelt ärgerlich. Insgesamt fand ich aufgrund der fehlenden Leistungen das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz in Ordnung, vor allem das man Kinder ab 5 Jahren zahlen muss (eher untypisch für Österreich) ist nicht gerechtfertigt, da man hierfür keine extra Leistung wie seperates Kinderessen, Ponyreiten oder die erwartete Kinderbetreuung geboten bekommt.


Zimmer
  • Eher gut
  • wir hatten ein schönes großes Zimmer mit Balkon, relativ neu, mit ausreichend Schränken. Zusätzlich lagen zwei Bademäntel bereit und eine kleine Kaffeemaschine war auch vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider war von österreichischen Spezialitäten nichts zu sehen (lag evtl. auch daran, das die kombinierte Pizzeria- Restaurant nicht geöffnet war, sondern nur das Buffet-Restaurant, aber das ist mir eigentlich egal. In einem Österreich Urlaub erwarte ich auch mal einen Marillenknödel, Topenstrudel o.ä. als Nachtisch). Das Essen war zwar meist vielfältig, der Nachtisch beschränkte sich aber eine Woche lang auf die gleichen, relativ trockenen Kuchen und sahnigen Cremes. Obst war meist überreif. Schade war, dass nachmittags wirklich nur Kaffee inklusive war, einen Milchkaffee oder Latte Macchiatto oder sogar eine Tasse Milch für die Kinder musste man extra zahlen. Geärgert habe ich mich, dass mittags oft exakt die Gerichte vom Vorabend "zum Aufbrauchen" serviert wurden, das empfinde ich als no-go für ein gutes Restaurant/Hotel.


    Service
  • Gut
  • Das Personal, v.a. die Mädels im Restaurant, waren super nett und freundlich und haben über manchen Mangel hinweg getröstet. Außerdem sehr kinderfreundlich, immer ein nettes Wort übrig. Extra geäußerte Wünsche wurden immer erfüllt, eine defekte Glühbirne sogar innerhalb von fünf Minuten nach Reklamation ausgetauscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Scheffau ist ein kleiner Ort. Die Gondelbahnen zu den bekannten Wandergebieten wie Ellmis Zauberwelt oder der Kaiserwelt sind in wenigen Minuten mit dem Auto zu erreichen. Im Sommer fährt ein Bus, der die Orte und die Bergbahnen anfährt, allerdings nur im zwei Stundentakt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der kleine Pool war in Ordnung, auch wenn die Anlage nicht mehr die neuste ist. der Sauna Bereich wurde wohl zwischendurch mal renoviert und hat uns sehr gut gefallen, sauber und gemütlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:31-35
    Bewertungen:2