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Aus ÖsterreichHotel Congress in Wien besser meiden
Thomas (41-45)
Aus ÖsterreichAlleinreisend • Mai 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im März 2016. Das Novum Hotel Congress Wien wurde anschließend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: August 2017)
2,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kliemaanlage defekt, Zimmertemperatur weit über 30°C. Kühlschrank defekt oder ausgeschaltet. Ungeziefer (Asseln und Silberfische im Zimmer! Bei anschließender Reklamation wurde diese abgelehnt, da am Tag der überprüfung das Ungeziefer nicht mehr gefunden werden konnen! Die Klimanalage sei in Angebot nicht enthalten gewesen, somit auch kein Anspruch auf Funktion gegeben. Preis - Leistung sehr schlecht!
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
