Komischer Geruch im Zimmer. Mini Fernseher. Fleckiger Boden Schimmel übergemalt über der Dusche. Schlechtes Frühstück für das Geld. Kein saft zum Trinken nur Kaffee und Tee. Noch nicht mal Wasser Das Frühstück war leer. Nichts nachgelegt worden. Viel zu Teuer für das Geld.
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Lieber Nico, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, hilft sie uns doch bei der Überprüfung unseres Service zu erkennen, was und wo wir etwas besser machen können. Wir bedauern außerordentlich, dass Ihre Erfahrungen so negativ waren. Ihre Bewertung haben wir an unser Team weitergeleitet. Selbstverständlich ist es nicht unser Standard, dass das Frühstück nicht aufgefüllt wird. Hierzu wurden natürlich auch weitere Schulungsmaßnahmen durchgeführt. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Akademiehotel Kiel
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