Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Fenstvorhang von Anfang an abgerissen. Haarföhn eine Zumutung, setzt nach kurzer Zeit aus, um abzukühlen, absolutes Billigmodell. Bettenmachen eher schlurig. - Empfangspersonal sehr freundlich und kompetent.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HW |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo HW. Danke für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich eigentlich bei uns wohl gefühlt haben. Schade, dass wir anhand Ihrer Bewertung bzw. Ihrer Angaben nicht nachvollziehen können, in welchem Zimmer Sie übernachtet haben. Aufgrund Ihrer Anmerkungen hätten wir uns gern selbst ein Bild von dem Zimmer gemacht bzw. unter Umständen direkt Abhilfe geschaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bochum wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom acora Hotel und Wohnen
