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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel ok, Service sehr schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein eigentlich schönes etwas in die Jahre gekommenes weitläufiges Hotel etwas abseits von Ort dafür ruhig. Zum Ort ca 10min zum Strand etwa 15 Min. Fitnessraum vorhanden, allerdings etwas marode. Zimmer je nach Kategorie ok. Pool etwas kalt, aber wers mag.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Standardzimmer eine Katastrophe, Klein und muffig. Suite schön, (Gott sei Dank regent es auf Mallorca nicht sehr oft) allerdings hat es bei uns rein geregnet, was keinen interessiert hat. Suite hat aber ein sehr gute Ausstattung, zwei TV, 2 Balkone, auch ansonsten alles da.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für das Frühstück, standen zwei Vollautomaten bereit, von denen am ersten Tag einer defekt war. Ewiges Warten und anstellen wie in einer Kantine zum Frühstück nein danke. Für ein 4 Sterne Hotel fehlte am Frühstücksbuffett allerdings einiges. zum. Lachs, Puten oder Hähnchenschinken, Müsli spärlich, Obstsalat aus der Dose. Es ist nicht so, daß man damit nicht leben könnte, und auch ich wohne zu Hause nicht im Luxus, aber im Urlaub in einem 4 Sterne Hotel könnte man das doch erwarten. Abendessen, war ok, allerdings auch nicht unbedingt 4 Sterne Standard. Nichts aussergewöhnliches und wenig typisch spanisches. Allerding gab es reichlich Auswahl. All INklusiv, bestand aus Softgetränken, Weiss-und Rotwein, Coktails sollte man lieber bleiben lassen, schmecken nach billiger Brause. Atmosphäre im Speisesaal ok, in der Bar auch ok, Poolbar allerdings keine Empfehlung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei Ankunft haben wir unser gebuchtes Superior Zimmer leider nicht bekommen, da etwas defekt war und wir mussten in ein Standardzimmer, (Dieses war indiskutabel.) ca 3x4 Meter, man konnte keinen Koffer hinstellen, wenn sich 1 Person bewegen wollte, musste die 2 Person aufs Bett flüchten, sehr muffig, da direkt an der Terrasse des Speisesaals, deshalb mussten wir die Vorhänge geschlossen halten um nicht auf dem Serviertablett zu sitzen. Sollte eigentlich nur für eine Nacht sein...... Wurde jeden Tag wieder vertröstet so wurden es drei Nächte ...indiskutabel... Personal war überfordert, wurde dann auch noch unangenehm und unhöflich. Weitere Reklamationen waren dann auch noch , Türschloss war bei Anreise defekt und wir musste 90 in in der Sonnen mit warmen Reiseklamotten rumsitzen. Auch das undichte Dach wurde von uns gemeldet, hierauf auch keine Reaktion. Personal an der Poolbar war zwar anwesend, aber von freundlicher Bedienung oder gar ein "Tischabwischen" war nichts da. Der Service zu Tisch war dafür sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 10 Min zum Ort, 15 Min zum STrand ansonsten ruhig da etwas abseits.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplätze sind da, Minigolf und ein Maroder Fitnessraum. Sauna haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:165