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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Schwächen im Gastrobereich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ideales Hotel für Familien mit Kind. Es gibt viele Freizeitmöglichkeiten (u.a. Aquapark). Nur die desolaten Rahmenbedingungen im Speisesaal geben Anlass zur Kritik.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer und Badezimmer waren sauber und ausreichend groß. Safe war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität und Auswahl der Speisen waren beim Frühstück und Abendessen hervorragend. Leider waren die weiteren Rahmenbedingungen im Speisesaal weniger gut. Regelmäßig standen beim Frühstück keine Kaffeetassen und Saftgläser zur Verfügung. Hinweis dazu beim Personal wurde mit gleichgültigen Achselzucken beantwortet. Einer von den drei Speisesälen roch unangenehm muffig/ungelüftet. Die Tischunterlagen aus Kunststoff wurden nur im Schnelldurchlauf oberflächlich gereinigt. Das Geschirr wurde mitunter kaum abgeräumt. Besonders am Ende der Speisezeiten stapelte sich auf d. Nachbartischen das benutzte Geschirr. Das war schon unangenehm.


    Service
  • Eher gut
  • Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Irritierend war nur,dass die Reinemache-Damen wiederholt um 08.30 Uhr zur Reinigung anklopften. Das Servicepersonal im Speisesaal war unterschiedlich. Viele waren freundlich und hilfsbereit. Aber manche waren auch träge und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Stadtzentrum Umag ist vom Hotel aus nicht per Fuss zu erreichen. Der Strand in der Nähe des Hotels (ca. 7 Minuten Fussweg) ist selbst für kroatische Verhältnisse sehr steinig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Perfekt. Großer Pool, Aquapark, Kinderbetreuung, Abendunterhaltung im Hotel, Mini-Sternwarte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:6