- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für eine Übernachtung ist das Hotel ganz gut. Hier übernachtet man in der 8. + 9. Etage des Hotels. Die Rezeption ist in der 10. Etage. Die Minibar war im Preis ingegriffen. Das Frühstück war ganz akzeptabel und es ware eine gute Auswahl vorhanden. An der allgemeinen Sauberkeit der Zimmer kann noch einige geändert werden (Rot- + Schwarzschimmel in den Fugen an der Badewanne und Seifenreste am Ablauf der Badewanne). Dieses wurde bereits rekamiert und es wurde bestätigt, dass es weitergegeben wird.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Frau D., auch Ihnen herzlichen Dank für die Freundlichkeit, sich die Zeit für eine Bewertung zu nehmen! Dass im Badezimmer Ihres Zimmers nicht alles so war wie es wirklich sein sollte, bedaure ich aufrichtig und weiß es zu schätzen, dass Sie uns auch unmittelbar darauf aufmerksam machten. Auch wenn es Ihren Aufenthalt im Nachhinein nicht mehr verschönern kann: Sie dürfen versichert sein, dass dieses Zimmer unmittelbar nach Ihrer Abreise für eine entsprechende Instandsetzung gesperrt wurde (und die Hausdame leider einen kleinen Rüffel erhielt, weil es deren ureigenste Aufgabe ist, solche Mängel an den Hausmeister zu melden).Vielleicht doch auf ein nächstes Mal hier in Krefeld ? Wir würden uns darüber freuen. Ihr Wolf Lawall
