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Martina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Tip-top Hotel mit kleinem Makel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Gansevoort ist einfach ein Traum. Es verdient seine 5 Sterne (laut Reisekatalog) voll und ganz. Die Zimmer sind ein Hit, das Badezimmer einfach traumhaft. Es gibt in jedem Zimmer Telefon, CD-Player, Fön, Bügelbrett und Bügeleisen, Regenschirm, Feuermelder, Klimaanlage, Wecker, iPod-Docking-Station und und und..... Für max. 2 Personen pro Zimmer bekommt man Frühstücks-Voucher mit denen man im hoteleigenen Restaurant "Ono" frühstücken kann. Die ersten drei Tage lief alles glatt, plötzlich bekamen wir vom Kellner still und leise eine Rechnung für 2 Orangen-Säfte präsentiert. Wir waren verwirrt, denn der Saft wurde bei jedem Gast ohne zu fragen nachgeschenkt sobald das Glas auch nur halb leer war. Außerdem hatten wir jeden Morgen einen Saft und an diesem Tag sogar 3. Warum also plötzlich eine Rechnung für 2 Säfte (noch dazu total überteuert!! 11 Dollar!!). Mein Freund wollte nicht dass ich eine Aufstand mache, also unterschreib er die Rechnung. Beim Auschecken am nächsten Tag bekamen wir eine Zimmerrechnung die nicht stimmte. Wir hatten am ersten Tag bloß eine Flasche Mineral genommen, trotzdem wies die Rechnung dieses Mineral, diverse Süßigkeiten aus der Minibar und eine Delivery-Charge auf. Angeblich hätten wir uns Essen liefern lassen. Nach langer Diskussion konnte ich das alles richtig stellen udn wir mussten nur das Mineral bezahlen. Aber einem Top-Hotel sollte sowas besser nicht passieren....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:19-25
    Bewertungen:15