- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren nun zum zweiten mal im Gästehaus zu Besuch. Das Gästehaus befindet sich in einer guten Lage zum Europapark (ca. 150m). Die Zimmer sind ausreichend groß, um dort Übernachten zu können. Was uns diesmal gestört hat, dass die Zimmer sehr hellhörig (trampeln über unserem Zimmer, laute Jugendliche draußen) sind. Die Dusche im Bad war leider nicht ausreichend gereinigt (Ablagerungen in den Ecken der Dusche), ebenfalls konnte man den Duschkopf nicht an der vorgesehenen Stange befestigen, da die Halterung lose war (müsste eigentlich beim Reinigen des Zimmers vom jeweiligen Mitarbeiter bemerkt werden). Das Abendessen vom Grillbuffet und das Frühstück, war wie gewohnt sehr lecker. Die Messer zum schneiden von Fleisch und Brötchen waren etwas stumpf, dies könnte verbessert werden. Ebenso stimmte der Preis des Abendessens nicht mit der Internetseite überein. Dort wurde unter der Rubrik „Die Pension - Restaurant Preise und Karte“ ein Preis von 18,50 € pro Erwachsenen angeben. Da dieser Preis veraltet ist könnte auch dies könnte verbessert werden. Enttäuschend war eher, dass uns ein Transport zum Bahnhof um 11:30 Uhr am Vortag zugesichert wurde. Damit dieser Termin nicht vergessen wird, sollten wir uns am Abreisetag an der Rezeption nochmal melden. Am Abreisetag wusste die Mitarbeiterin an der Rezeption auf Nachfrage jedoch nichts davon. Diese hat daraufhin versucht jemanden für den Transport zu erreichen. Da sie keinen erreichen konnte speiste sie uns ab, sodass wir uns entschlossen haben zur Bushaltestelle zu gehen und doch mit dem Bus zum Bahnhof zu fahren, da wir auf unseren Zug angewiesen waren. Hier hätte man die Mitarbeiterin vielleicht besser informieren können. Ob das Shuttle zur vereinbarten Zeit da gewesen wäre oder nicht, konnten wir nicht feststellen. Da uns aber keine Verlässliche Aussage seitens der Rezeption gemacht werden konnte war uns dies zu unsicher, da wir uns es nicht erlauben konnten den Zug zu verpassen. Nicht desto trotz ist es sonst ein super Ort zum Übernachten um den Europapark zu besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiane |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |