- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben dieses Gästehaus gebucht wegen der Nähe zum Europapark, da wir zu einer Abendveranstaltung sind und danach nicht soweit laufen wollten. Leider war das ein Fehler. Das Gästehaus ist im Sommer vielleicht ganz nett. Im Winter nicht zu empfehlen. Man kann im kleinen Zimmer rumsitzen und Fernsehen. Kann sehr langweilig sein.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Das Zimmer war schlimm. Offenes Bad geht gar nicht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Restaurant gab es keins. Frühstück sind wir anderes und besseres gewohnt
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Check in nur 8-12 möglich, sonst muss man von unterwegs aus anrufen. Nach 18 Uhr keine Anreise möglich, nur wenn man es bei der Buchung angibt. Reklamationen werden angenommen ( 10 Euro Erlass für kaltes Zimmer und kaputte Bettwäsche)
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Leider hatten wir echt Pech mit diesem Gästehaus. Wir hatten ein 5 Bett Zimmer gebucht und waren von diesem So enttäuscht. Es lag im Erdgeschoss. Es fing schon an mit der Anreise, Rezeption hat nur von 8-12 Uhr geöffnet, wer später kommt muss anrufen. Als wir das Zimmer betreten haben, haben wir schon gemerkt das es eine Katastrophe wird. Das Zimmer war eiskalt, die Bettwäsche hatte kaputte Reißverschlüsse und es waren sehr dünne Decken. Das Bad war offen und ans Duschen war gar nicht zu denken. Dazu kam noch dass es nur einen kleinen Tisch und 2 Hocker gab, und das für 5 Leute. Letztendlich war es so das wir die ganze Nacht gefroren haben und am Morgen dementsprechend schlecht gelaunt waren. Frühstück gab es erst ab 9 Uhr, was mit Kindern relativ spät ist. Das Frühstück war auch nicht das beste. Erst gab es keine warme Milch, nur Toast und der Kaffee schmeckte wie Wasser. Das Wochenende haben wir überstanden, werden aber nie wieder einen Fuß in dieses Haus setzen. Wir sind in Rust schon in sehr viele Hotels, Gästehäusern, Pensionen oder Ferienwohnungen gewesen, aber sowas ist uns noch nie passiert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool war geschlossen. Was anderes gab es nicht.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melli |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |