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Melli (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im März 2016. Das Gästehaus Parkblick wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Sehr enttäuscht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben dieses Gästehaus gebucht wegen der Nähe zum Europapark, da wir zu einer Abendveranstaltung sind und danach nicht soweit laufen wollten. Leider war das ein Fehler. Das Gästehaus ist im Sommer vielleicht ganz nett. Im Winter nicht zu empfehlen. Man kann im kleinen Zimmer rumsitzen und Fernsehen. Kann sehr langweilig sein.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Das Zimmer war schlimm. Offenes Bad geht gar nicht


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Restaurant gab es keins. Frühstück sind wir anderes und besseres gewohnt


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Check in nur 8-12 möglich, sonst muss man von unterwegs aus anrufen. Nach 18 Uhr keine Anreise möglich, nur wenn man es bei der Buchung angibt. Reklamationen werden angenommen ( 10 Euro Erlass für kaltes Zimmer und kaputte Bettwäsche)


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Leider hatten wir echt Pech mit diesem Gästehaus. Wir hatten ein 5 Bett Zimmer gebucht und waren von diesem So enttäuscht. Es lag im Erdgeschoss. Es fing schon an mit der Anreise, Rezeption hat nur von 8-12 Uhr geöffnet, wer später kommt muss anrufen. Als wir das Zimmer betreten haben, haben wir schon gemerkt das es eine Katastrophe wird. Das Zimmer war eiskalt, die Bettwäsche hatte kaputte Reißverschlüsse und es waren sehr dünne Decken. Das Bad war offen und ans Duschen war gar nicht zu denken. Dazu kam noch dass es nur einen kleinen Tisch und 2 Hocker gab, und das für 5 Leute. Letztendlich war es so das wir die ganze Nacht gefroren haben und am Morgen dementsprechend schlecht gelaunt waren. Frühstück gab es erst ab 9 Uhr, was mit Kindern relativ spät ist. Das Frühstück war auch nicht das beste. Erst gab es keine warme Milch, nur Toast und der Kaffee schmeckte wie Wasser. Das Wochenende haben wir überstanden, werden aber nie wieder einen Fuß in dieses Haus setzen. Wir sind in Rust schon in sehr viele Hotels, Gästehäusern, Pensionen oder Ferienwohnungen gewesen, aber sowas ist uns noch nie passiert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool war geschlossen. Was anderes gab es nicht.


    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melli
    Alter:36-40
    Bewertungen:1